pos机扣两次（pos机刷了2000扣了60）



1、pos机扣两次

POS机扣款重复

1. 问题描述

在使用POS机进行交易时，可能会遇到扣款重复的问题，即同一笔交易被扣款两次。这可能会给持卡人带来损失和不便。

2. 原因分析

导致POS机重复扣款的原因有很多，包括：

技术故障：POS机系统或网络故障可能导致同笔交易被扣款多次。

人爲失误：操作员在操作POS机时不慎重複刷卡或按错按键。

欺诈行为：不法分子利用POS机的漏洞，进行重复扣款。

3. 解决办法

如果遇到POS机重复扣款问题，持卡人可以采取以下措施：

检查对账单：仔细核对银行对账单，确认扣款是否重复。

联系发卡银行：及时联系发卡银行，报告重复扣款事件，冻结相关银行卡并申请退款。

保留凭证：妥善保管POS机交易凭条和银行对账单作为证据。

向相关部门举报：如怀疑存在恶意欺诈行为，可向银监会或公安机关举报。

4. 预防措施

为了避免POS机重复扣款问题，持卡人可以采取以下预防措施：

选择正规商户：尽量在信誉良好的商户刷卡。

仔细检查交易信息：在刷卡前，仔细检查POS机屏幕上显示的交易金额和扣款次数。

妥善保管银行卡：不随意泄露银行卡信息，避免被不法分子盜刷。

及时更换密码：定期更换银行卡密码，提高安全性。

2、pos机刷了2000扣了60

储蓄卡刷POS机扣款异常

1. 事件经过

近日，市民小王使用储蓄卡在某POS机上刷卡消费2000元，但银行卡却扣除60元手续费。小王对此感到疑惑，拨打银行客服电话询问，客服人员表示这是一笔第三方支付平台的手续费，而非银行扣除。

2. 第三方支付平台手续费

经调查得知，该POS机属于一家第三方支付平台，该平台在用户使用其设备进行交易时会收取一定的手续费。此类费用一般在0.38%-1%之间，具体金额因平台而异。

3. 提醒消费者

在此提醒广大消费者，在使用POS机刷卡时，应注意以下几点：

仔细查看POS机屏幕，确认交易金额和手续费是否合理。

妥善保管交易凭证，以便后续维权。

优先选择有信誉的POS机品牌，避免使用来历不明的设备。

发现异常扣款，应及时联系银行客服或第三方支付平台客服处理。

4. 监管部门介入

针对POS机刷卡乱扣费现象，监管部门已多次发文整治。国家发改委发布《关于清理规范银行卡收单服务市场秩序的通知》，要求银行和第三方支付机构不得擅自提高收单手续费。人民银行也发布《支付机构条例》，对支付机构的手续费收取行为进行规范。

5. 维权途径

如果消费者发现POS机刷卡扣费异常，可采取以下维权措施：

向银行或第三方支付平台提出申诉。

向当地市场监管部门或消费者协会投诉。

通过法律途径维护自身权益。

消费者应积极维护自己的权益，共同打击POS机刷卡乱扣费的不法行为。

3、pos机扣两次流量费怎么投诉

POS机扣两次流量费的投诉指南

1. 确认扣费情况

查看POS机交易记录，确认是否存在重复扣除流量费的情况。

联系账户所属银行，核实扣费明细。

2. 联系POS机服务商

拨打POS机服务商客服电话，说明情况，要求查证扣费原因。

3. 准备证据

POS机交易记录截图。

银行扣费明细截图。

POS机服务商客服通话录音（如可能）。

4. 向监管部门投诉

联系当地银监局或市场监管部门，提交投诉材料。

投诉内容包括：扣费情况、POS机服务商信息、证据材料。

监管部门将受理投诉，并要求POS机服务商说明情况。

5. 保留证据

记录所有与POS机服务商和监管部门的沟通记录。

保留所有相关证据材料。

6. 追回扣费

如果投诉成功，监管部门将责令POS机服务商退还多扣的流量费。

提示：

及时发现并投诉扣费异常情况，以免造成损失。

妥善保管POS机交易记录和银行扣费明细，以便作为证据。

选择信誉良好的POS机服务商，并仔细阅读相关协议。