新大陆sp80pos机(新大陆pos机刷卡没到账怎么办)
- 作者: 李清然
- 来源: 投稿
- 2024-11-12
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2、新大陆pos机刷卡没到账怎么办
新大陆Pos机刷卡未到账解决办法
一、检查交易记录
1. 在Pos机上查看交易单据,确认交易是否成功。
2. 登陆银行账户或App,查看交易流水,核对是否到账。
二、联系发卡行
1. 拨打发卡行客服电话,提供卡号和交易信息,查询交易状态。
2. 如果交易已成功,但未到账,发卡行可能会发起资金追踪。
三、联系商户
1. 了解商户是否已收到款项,确认商户清算情况。
2. 如果商户已收到款项,但未到账,可能是Pos机或商户系统故障。
四、检查Pos机状态
1. 确保Pos机已连接网络并正常运行。
2. 检查Pos机是否被冻结或暂停使用。
五、联系新大陆客服
1. 拨打新大陆客服电话(400-825-8816),提供Pos机信息和交易情况。
2. 客服人员将协助查询交易记录并提供解决方案。
六、其他情况
1. 交易延迟到账:某些情况下,交易可能需要几个小时或几天才能到账。
2. 交易失败:如果交易失败,资金将退回原账户。
3. Pos机故障:如果Pos机故障,请联系新大陆客服或商户进行维修。
温馨提示:
保留交易单据和相关凭证。
及时联系相关方查询交易状态。
不要轻信来历不明的电话或短信,谨防诈骗。
3、新大陆pos机怎么用视频教程
新大陆pos机使用视频教程
1. 安装和激活
1. 将 POS 机与智能手机或平板电脑连接。
2. 下载并安装新大陆 Pos 宝 APP。
3. 根据提示激活 POS 机。
2. 收款操作
1. 打开 Pos 宝 APP,输入收款金额。
2. 选择收款方式(微信、支付宝、银联等)。
3. 将客户的手机或银行卡靠近 POS 机扫描区。
4. 输入密码(如果需要)。
5. 完成收款后,打印或发送电子收据。
3. 对账和提现
1. 在 Pos 宝 APP 中查看收款记录。
2. 选择“对账”功能,核对收款金额是否正确。
3. 选择“提现”功能,将收款金额转入您的银行账户。
4. 其他功能
查询余额:查看 POS 机上的可用余额。
交易查询:查询历史交易记录。
设置参数:自定义 POS 机的收款方式、打印格式等。
视频教程
[视频链接]
注意:
确保 POS 机已连接到稳定的网络。
收款前,请检查客户的手机或银行卡是否已开启 NFC 功能。
保管好您的 POS 机和密码,避免丢失或泄露。