pos机码上手没出票（pos机扫码没出票对方显示已付款怎么办）



1、pos机码上手没出票

POS机码上手没出票，怎么办？

1. 检查网络连接

确保POS机已连接至稳定的网络。

重启路由器或调制解调器。

2. 检查纸卷

确保POS机中装有充足的纸卷。

检查纸卷是否卡住或损坏。

3. 重启POS机

关闭并重新启动POS机。

这可以清除任何临时故障。

4. 检查POS机设置

确认打印机设置正确。

确保账单打印选项已启用。

5. 重新输入交易信息

重新输入交易信息，确保一切正确无误。

仔细核对金额、日期和卡号。

6. 联系技术支持

如果上述步骤都无法解决问题，请联系POS机供应商的技术支持。

他们可以帮助诊断问题并提供进一步的故障排除步骤。

7. 检查打印机驱动程序

在计算机上，检查POS机打印机驱动程序是否已更新。

过时的驱动程序可能会导致打印问题。

8. 重置POS机

作为最后的手段，可以尝试重置POS机。

这将清除所有设置并使POS机恢复到出厂默认设置。

注意：

在尝试任何故障排除步骤之前，请断开POS机的电源。

如果问题仍然存在，请寻求专业人员的帮助。

2、pos机扫码没出票对方显示已付款怎么办

Pos机扫码没出票对方显示已付款怎么办

一、冷静应对，及时处理

1. 检查POS机的状态

确认POS机是否正常工作，电源是否充足，网络是否连接稳定。

2. 联系对方

向付款方询问交易情况，确认是否确实付款以及付款金额是否正确。

三、联系相关机构

1. 联系收款方

向商家或收款机构说明情况，提供交易记录或凭证，要求核实交易。

2. 联系发卡行

如果使用信用卡付款，可联系发卡行查询交易状态，冻结或撤销扣款。

四、保留证据

1. 保存交易凭证

包括POS机小票、消费记录、付款方提供的付款凭证等。

2. 记录沟通内容

记录与对方和相关机构的沟通内容、时间和结果，为后续处理提供依据。

五、提交申诉

1. 向商家申诉

向商家提交书面申诉，说明情况并提供相关证据，要求解决问题。

2. 向发卡行申诉

如果经过商家申诉仍无法解决，可向发卡行提交申诉，要求追回扣款或提供争议处理服务。

提示：

如果对方否认付款，建议提供交易凭证或其他证据证明交易确实发生。

处理过程中保持冷静和耐心，积极与相关人员沟通，并保留所有证据。

如果问题无法解决，可向相关监管部门投诉或寻求法律援助。

3、pos机不出票商家却收到款怎么办

POS 机不出票，商家已收到款项后的应对措施

1. 第一时间检查设备

查看 POS 机是否连接正常，网络信号是否稳定。

检查打印机是否正常运作，是否有纸张或墨水不足的情况。

2. 联系支付平台

致电支付平台客服热线，说明情况并提供交易信息。

提供以下必要信息：交易时间、金额、卡号末尾四位数、商户号。

3. 核对账户变动

尽快登录商户账户，检查是否已收到对应的交易金额。

如已收到款项，请保留相关交易记录。

4. 寻求第三方帮助

若支付平台无法解决问题，可以考虑与银行或支付公司联系，提供交易证据和相关信息。

5. 保留证据

保存所有与交易相关的资料，包括 POS 机小票（如有）、交易记录截图、支付平台客服通话记录等。

6. 保持冷静

遇到这种情况，切勿慌张。按照以上步骤冷静处理，及时与相关方联系，以便尽快解决问题。

7. 注意事项

如果交易金额较大，建议及时向警方报案。

不要向任何可疑渠道透露交易信息或验证码。

定期检查和维护 POS 机，确保其正常运作。