pos机对结算不了（pos机刷卡结算失败钱会返还吗）



1、pos机对结算不了

POS 机结算故障：怎么办？

1. 检查连接

确认 POS 机已连接到电源和网络。

检查电缆和连接器是否有损坏或松动。

2. 重新启动

关闭并重新打开 POS 机。

如果仍然无法连接，请拔下电源，等待几分钟后再重新插入。

3. 检查账户余额

确保您在 POS 机上使用的账户有足够的余额。

联系您的银行或发卡机构确认您的帐户状态。

4. 检查卡片信息

验证您输入的卡片信息是否正确。

确保该卡尚未过期且已激活。

如果您使用的是借记卡，请检查您的 PIN 码是否输入正确。

5. 尝试其他卡片或方式

使用其他信用卡或借记卡进行交易。

考虑使用非接触式支付（例如 Apple Pay 或 Google Pay）或插入芯片卡。

6. 查看显示屏上的错误代码

如果 POS 机显示错误代码，请记录下来并联系您的服务提供商或银行以获取帮助。

7. 联系您的支付服务提供商

如果您尝试了以上所有方法后仍然无法进行交易，请致电您的支付服务提供商寻求帮助。

他们可以诊断问题并提供进一步的指导。

8. 考虑更换 POS 机

如果 POS 机频繁出现故障，您可能需要考虑将其更换为新的。

联系您的服务提供商以获得维修或更换选项。

2、pos机刷卡结算失败钱会返还吗?

POS机刷卡结算失败，钱会返还吗？

当使用POS机刷卡付款时，难免会出现结算失败的情况。此时，持有卡人会担心已刷走的钱款是否会退回。本文将详细解答这一问题，帮助您了解POS机刷卡结算失败后资金返还流程。

结算失败原因

POS机刷卡结算失败可能有以下几种原因：

1. 网络故障

2. 刷卡机故障

3. 卡片信息错误

4. 账户资金不足

5. 商户系统问题

资金返还流程

1. 即时退回

如果结算失败是由网络或刷卡机故障导致的，资金通常会即时退回至持有卡人的账户。您可以在银行或第三方查询平台上查看交易记录确认。

2. 延迟退回

如果结算失败是由卡片或账户问题引起的，资金返还可能会延迟。在某些情况下，可能需要数天甚至数周的时间才能处理退款。

3. 主动联系银行

如果结算失败后迟迟未收到退款，建议主动联系发卡银行查询。银行客服人员会协助您了解详细情况并帮助您处理退款事宜。

4. 提供凭证

为了加快退款流程，持有卡人需要向银行提供POS机刷卡小票或其他交易凭证。这些凭证可以证明交易发生并结算失败。

注意事项

保存交易凭证：POS机刷卡后，请务必保存好小票作为交易凭证。

及时联系银行：如果结算失败后超过预期时间仍未收到退款，请及时与银行联系。

谨防诈骗：如果收到陌生电话或短信，声称是银行工作人员并要求您提供个人信息或操作账户，请保持警惕，避免上当受骗。

3、pos机刷卡成功但结算失败怎么办

POS 机刷卡成功但结算失败怎么办

1. 冷静应对

如果您遇到 POS 机刷卡成功但结算失败的情况，请不要慌张。保持冷静，确认交易信息是否正确。

2. 检查 POS 机

检查 POS 机是否与网络连接正常。

查看 POS 机的打印机是否正常工作，并打印出交易凭证。

尝试重新启动 POS 机。

3. 联系银行

拨打发卡行的客服电话，报告交易情况。

提供交易时间、金额、POS 机信息和其他相关细节。

银行将调查交易并提供协助。

4. 联系商户

联系商家并告知交易失败的情况。

提供交易凭证和相关信息。

与商家沟通查找可能导致结算失败的原因。

5. 提供证据

保留交易凭证和其他相关文件，例如银行对账单。

提供这些证据以支持您的申诉。

6. 争议交易

如果银行或商家无法解决问题，您可以向银行提出争议。

提供所有相关的文件和证明。

银行将调查争议并做出决定。

7. 保护自己的权益

及时报告交易失败，并保留相关证据。

主动联系银行和商家以解决问题。

对于非授权交易，联系发卡行并冻结您的卡。

提示：

确保您在安全可靠的场所使用 POS 机。

注意交易金额和信息，并在刷卡前确认。

定期检查您的银行对账单以发现任何异常交易。