金掌柜手机pos机怎么用(金掌柜手机pos机怎么用不了)
- 作者: 郭黎初
- 来源: 投稿
- 2024-11-09
1、金掌柜手机pos机怎么用
金掌柜手机POS机使用指南
随着移动支付的普及,手机POS机成为商户收款的便捷工具。金掌柜手机POS机以其安全性高、费率低、操作便捷等优势深受商户欢迎。以下是一步一步的金掌柜手机POS机使用指南:
一、安装和激活
1. 从官方渠道下载并安装金掌柜POS机APP。
2. 打开APP,注册账号并进行实名认证。
3. 激活POS机,输入SN码和激活码(可在机器包装盒中找到)。
二、收款操作
1. 刷卡收款:将持卡人卡片插入POS机读卡槽,输入金额。
2. 扫码收款:打开APP的扫码功能,扫描持卡人出示的付款二维码。
3. 扫脸收款:开启POS机的扫脸功能,让持卡人对着摄像头进行人脸识别。
4. 确认交易:核对交易金额和收款信息无误后,点击“确认”按钮。
5. 打印/发送小票:交易完成后,可以选择打印或发送电子小票给持卡人。
三、对账和提现
1. 对账:登录金掌柜POS机APP,点击“对账”功能,查看收款明细。
2. 提现:点击APP的“提现”功能,输入提现金额和收款账户。3个工作日内到账。
四、注意事项
1. 确保手机网络连接稳定。
2. 实时对账,及时发现异常交易。
3. 妥善保管POS机,避免丢失或损坏。
4. 如遇交易问题,请及时联系金掌柜客服寻求帮助。
2、金掌柜手机pos机怎么用不了
金掌柜POS机无法使用的原因及解决方法
1. 网络连接问题
检查手机或POS机是否已连接至稳定的网络。
尝试切换到其他网络(例如,Wi-Fi 或移动数据)。
确保网络信号良好。
2. 设备损坏
检查POS机是否有任何物理损坏,例如裂缝或凹痕。
尝试使用另一台POS机进行交易。
联系金掌柜客服了解维修选项。
3. 账户冻结
确认金掌柜账户是否已冻结。
联系金掌柜客服了解账户冻结原因并解决问题。
检查是否存在未付账单或账户活动异常。
4. 交易限额
检查POS机或账户是否有交易限额。
确认交易金额是否超出限额。
联系金掌柜客服了解如何提高交易限额。
5. 系统升级或维护
金掌柜偶尔会进行系统升级或维护。
检查金掌柜官方渠道是否有相关公告。
等待升级或维护完成后再尝试使用POS机。
6. 其他问题
确保POS机电池已充足。
检查POS机是否正确插入手机。
尝试重新启动手机或POS机。
如果上述解决方案均不起作用,请联系金掌柜客服寻求进一步帮助。
3、金掌柜手机pos机怎么用的
金掌柜手机POS机使用指南
一、初次使用
1. 准备好手机和POS机。
2. 打开手机,进入应用商店下载“金掌柜”APP。
3. 注册并登陆APP,完成实名认证。
4. 激活POS机,输入激活码。
二、设备连接
1. 将POS机插入手机充电口。
2. 系统会自动检测设备,连接成功后会提示“设备已连接”。
三、扫码支付
1. 打开“收款”功能。
2. 选择“扫码支付”。
3. 对准客户付款二维码,扫描后即可完成支付。
四、刷卡支付
1. 选择“刷卡支付”。
2. 客户将银行卡插入POS机卡槽,输入密码或签名确认。
3. 支付完成后,POS机将打印交易凭条。
五、其他功能
1. 查询交易记录
选择“我的”-“交易记录”,即可查看已完成的交易。
2. 充值
选择“我的”-“充值”,输入充值金额,即可通过微信或支付宝充值。
3. 设置
选择“我的”-“设置”,可修改密码、查看设备信息等。
六、注意事项
1. POS机需保持电量充足,避免在使用过程中断电。
2. 交易完成后,请及时打印或发送交易凭条给客户。
3. 保管好POS机和交易记录,以备查验。
4. 如遇到任何问题,请拨打金掌柜客服电话或联系授权经销商寻求帮助。