hx返回码pos机（pos机出现TU未知返回码）



1、hx返回码pos机

HX 返回码 POS 机

1. HX 返回码是什么？

HX 返回码是一种用于指示 POS 机交易结果的代码，由银联卡中心定义。它是一种简短且易于理解的信息，可以帮助商户快速识别交易是否成功或遇到何种问题。

2. HX 返回码分类

HX 返回码通常分为以下几类：

成功代码 (00)：表示交易成功。

授权拒绝代码 (10-99)：表示交易被授权方拒绝。

系统错误代码 (E0-E9)：表示交易过程中出现系统错误。

其他错误代码 (F0-F9)：表示交易遇到其他类型的错误。

3. HX 返回码示例

下面是一些常见的 HX 返回码示例：

00: 交易成功。

12: 发卡行拒绝交易。

E1: POS 机通信超时。

F2: 卡号或密码错误。

4. POS 机中 HX 返回码的显示

HX 返回码通常会显示在 POS 机的屏幕上。它可能会以数字或字母数字的形式出现。重要的是要记录下返回码，以便于进一步的故障排除。

5. HX 返回码的用途

HX 返回码对于商户非常有用，因为它可以帮助他们：

快速识别交易结果。

诊断交易问题。

采取必要的措施来解决交易问题。

6. 如何处理 HX 返回码错误

如果在 POS 机交易中遇到 HX 返回码错误，商户可以采取以下步骤：

检查 POS 机是否正常工作。

联系发卡行以了解交易拒绝的原因。

重新输入卡号或密码并再次尝试交易。

更换 POS 机或联系技术人员寻求支持。

2、pos机出现TU未知返回码

POS机出现TU未知返回码的原因和解决方法

1. 定义

TU未知返回码是一个错误代码，表明POS机在处理交易时遇到了未知的问题。它通常与以下原因有关：

2. 原因

网络连接问题：POS机无法连接到信用卡处理网络。

硬件问题：POS机的某些硬件组件出现故障。

软件问题：POS机的软件出现错误。

银行问题：发卡银行或收单银行发生问题。

其他因素：诸如电力故障或电涌等其他因素也会导致TU未知返回码。

3. 解决方法

当出现TU未知返回码时，可以采取以下步骤来解决问题：

检查网络连接：确保POS机已连接到互联网或适当的网络。

重启POS机：关闭POS机并重新启动它。

检查硬件：检查所有连接是否牢固，并且没有损坏或故障。

联系技术支持：如果以上步骤无法解决问题，请与POS机的技术支持团队联系。

联系银行：如果问题涉及银行，请与发卡银行或收单银行联系。

尝试其他交易：可能会有一个技术故障只影响特定类型或金额的交易。尝试以不同的方式处理相同或不同的交易。

4. 预防措施

为了防止TU未知返回码，可以采取以下预防措施：

定期维护：对POS机进行定期维护，包括清洁和软件更新。

安装防病毒软件：安装防病毒软件以保护POS机免受恶意软件侵害。

使用安全的网络：确保POS机连接到安全的网络，以防止数据泄露。

使用合格的供应商：从信誉良好的供应商处购买和维护POS机。

培训员工：培训员工正确使用POS机，并了解常见的错误代码。

3、pos机返回码62怎么处理

POS机返回码62的处理方法

1. 了解返回码62的含义

POS机返回码62通常表示交易无法处理，原因可能是：

卡信息无效（卡号、有效期、安全码）

账户透支

发卡行暂停或冻结

2. 检查卡信息

仔细检查POS机显示的卡号、有效期和安全码是否正确。如果发现任何错误，请更正后重新输入。

3. 联系发卡行

如果卡信息无误，请联系发卡行询问账户状态。卡可能已被冻结、挂失或因其他原因无法使用。

4. 检查POS机

确保POS机已连接电源并正常工作。可以使用其他卡尝试交易，如果其他卡也出现返回码62，则可能是POS机故障。

5. 清空缓存

重新启动POS机并清空缓存，以清除任何临时故障。

6. 联系商户

如果以上方法都不奏效，可以联系商户询问是否有任何具体要求或限制。例如，一些商户可能需要使用特定类型的卡或满足最低交易金额。

7. 备用付款方式

如果无法通过POS机进行交易，可以尝试使用备用付款方式，如现金、支票或其他移动支付平台。