pos机更新后不出小票（pos机刷卡显示成功但是不出小票）



1、pos机更新后不出小票

一、POS机更新后不出小票故障排除

POS机更新后不出小票的情况比较常见，解决方法如下：

1. 检查打印机

确保打印机连接正常。

检查打印纸是否充足。

检查打印头是否有异物堵塞。

2. 检查POS机设置

进入POS机的设置菜单。

检查打印机设置是否正确。

尝试重新启动POS机。

3. 检查通讯线

检查连接POS机和打印机的通讯线是否损坏。

更换通讯线。

4. 重新安装打印机驱动

从POS机中卸载打印机驱动。

下载最新版本的驱动程序并将其安装到POS机上。

5. 联系技术支持

如果以上方法均无法解决问题，请与POS机供应商或技术支持人员联系，他们可以提供专业的帮助。

二、故障预防措施

为了避免POS机不出小票的情况，建议采取以下预防措施：

定期检查打印机状态。

及时更换打印纸和色带。

保持POS机的清洁。

定期备份POS机数据。

联系POS机供应商进行定期维护和更新。

2、pos机刷卡显示成功但是不出小票

pos机刷卡显示成功但不出小票

1. 检查机具状态

确认POS机电量充足，且处于正常工作状态。

检查打印纸是否用完，及时更换打印纸。

查看打印头是否清洁，清洁打印头可以恢复正常打印。

2. 检查交易记录

在POS机显示屏上查询交易记录，确认交易是否成功。

如果交易显示成功，但不出小票，可能是打印机故障。

3. 联系银行或收单机构

拨打POS机所属银行或收单机构的客服电话，报告问题。

提供详细的交易信息，包括交易时间、交易金额、终端号等。

4. 等待技术人员处理

技术人员将远程或上门诊断故障，并采取相应措施修复。

等待技术人员处理完毕，打印出重打小票。

5. 其他可能原因

网络连接不稳定，导致交易记录无法传输到打印机。

打印机设置不当，导致无法正常打印小票。

POS机软件出现故障，需要更新或重装软件。

3、pos机更新后不出小票怎么回事

POS 机更新后不出小票的处理方法

1. 检查打印机设置

确认 POS 机中的打印机设置正确，包括纸张类型、进纸方式和打印模式。

2. 检查打印机连接

检查打印机是否与 POS 机正确连接，并确保连接线缆完好。

重启 POS 机和打印机，检查连接是否恢复。

3. 检查打印机纸张

确保打印机内有充足的纸张。

检查纸张类型是否与 POS 机设置匹配。

取出纸张并重新放入，确保纸张平整无折痕。

4. 检查打印头

打印头脏污或损坏会导致打印不良。

清洁打印头，或联系技术人员进行更换。

5. 检查打印机驱动

确认 POS 机中安装的打印机驱动程序是最新的。

重新安装打印机驱动，或联系打印机制造商获取技术支持。

6. 重新启动 POS 软件

关闭并重新启动 POS 软件，有时这可以解决打印问题。

7. 检查 POS 机固件

过时的 POS 机固件可能导致打印机故障。

联系 POS 机供应商检查是否有可用的固件更新。

8. 联系技术支持

如果尝试了上述步骤后问题仍然存在，请与 POS 机供应商或打印机制造商联系以寻求技术支持。