京东自己扣钱pos机（京东自己扣钱pos机怎么退）



1、京东自己扣钱pos机

京东自己扣钱 POS 机

随着移动支付的普及，刷卡机已成为商家必备的支付工具。近日有消息称，京东旗下的 POS 机存在自动扣款的问题，引发了消费者的担忧。

一、扣费原因

据了解，京东 POS 机的自动扣费原因主要有以下两种：

1. 预授权冻结：在用户刷卡消费时，POS 机会进行预授权，冻结部分金额作为预扣款。通常情况下，预授权会在一定时间后自动解冻，但如果商家未及时确认消费，或发生退款等情况，冻结金额可能会被扣除。

2. 二次消费：部分不法商家会通过刷取 POS 机二次消费，将钱扣入自己的账户。这种情况通常发生在用户已经输入密码后，商家再次刷卡。

二、风险防范

为了避免京东 POS 机自动扣款带来的损失，消费者需要采取以下防范措施：

1. 及时查看账单：定期查看银行卡账单，了解是否有不明扣费。

2. 保留交易凭证：每次刷卡后，保留交易凭证以备查验。

3. 慎刷卡：在刷卡时，注意观察 POS 机是否正规，避免在有二次消费风险的场所刷卡。

4. 及时报案：如果发现不明扣费，应立即联系银行或京东客服，并报案处理。

三、京东回应

针对 POS 机自动扣款问题，京东官方表示，已对部分机具进行了升级，优化了预授权解冻流程。同时，京东提醒消费者，在刷卡时需注意防范二维码支付等诈骗行为。

京东 POS 机自动扣款事件提醒消费者，在使用移动支付工具时，务必提高警惕，采取必要的防范措施。商家也应规范操作，避免因操作不当或欺诈行为损害消费者的权益。

2、京东自己扣钱pos机怎么退

京东自己扣钱pos机怎么退

对于京东pos机，如果出现自己扣钱的情况，用户需要及时采取措施进行退还。以下是操作步骤：

1. 核实扣款情况

需要核实扣款的具体金额和时间，并确认是否是京东pos机所扣。

2. 联系京东客服

拨打京东客服电话400-606-5500，说明扣款情况。客服会引导用户进行后续处理。

3. 提供相关凭证

客服会要求用户提供相关凭证，如扣款记录截图、交易流水截图等。用户需要按照要求及时提供。

4. 提交退还申请

京东客服会协助用户提交退还申请。用户需要提供准确的收款账户信息和发票信息。

5. 审核处理

京东会对退还申请进行审核处理。审核通过后，扣款金额将退还至用户提供的收款账户。

6. 退还成功

退还成功后，用户会收到京东发送的确认短信或邮件。

注意事项：

用户需要及时发现并处理扣款情况，避免损失扩大。

提供虚假信息或恶意申请退还可能导致京东采取相应的处罚措施。

用户妥善保管pos机和相关凭证，防止被他人盗用。

3、京东自己扣钱pos机怎么办

京东自己扣钱 POS 机怎么办？

1. 检查是否存在不正当扣款

登录京东钱包，查看交易明细是否正常。

如果存在不明扣款，请及时联系京东客服核实。

2. 联系京东客服

拨打京东客服热线 950-606-5500，说明情况。

提供 POS 机信息、扣款时间和金额等相关信息。

京东客服将协助调查并处理退款。

3. 检查 POS 机是否有异常

观察 POS 机是否有异常闪灯或提示信息。

尝试重启 POS 机，或联系 POS 机服务商咨询。

排除 POS 机故障导致不正当扣款的可能性。

4. 检查绑定的银行卡信息

确认绑定的银行卡信息是否正确。

检查银行卡是否过期或挂失。

如发现银行卡信息有误，请及时修改。

5. 关闭 POS 机自动扣款功能

登录京东钱包，找到 POS 机管理页面。

关闭自动扣款功能，避免再次发生不正当扣款。

6. 保留证据

保存所有与扣款相关的证据，包括交易记录、客服通话记录等。

如需维权，这些证据将作为有力凭证。

7. 联系银监会

如果通过以上途径无法解决问题，可以向银监会投诉。

登录中国银监会消费者投诉入口：提交投诉材料。

注意事项：

如果 POS 机发生扣款异常，请及时联系京东客服处理。

保护好个人银行卡信息，避免泄露造成损失。

妥善保管 POS 机，避免因故障或人为因素导致不正当扣款。