单位调取pos机纪录（pos机被调单谁承担这个责任）



1、单位调取pos机纪录

单位调取 POS 机记录指南

1. 申请调取

单位负责人或经授权人员向发卡行提出调取 POS 机记录的申请。

申请书需包含调取记录的具体时间段、POS 机编号或终端机编号等相关信息。

2. 提供证明材料

单位营业执照或其他合法身份证明。

调取记录的目的和用途，例如核对账单、调查异常交易等。

调取人员的身份证明和授权委托书（如有）。

3. 支付费用

发卡行一般会收取调取记录的费用。

费用金额根据调取记录数量和时间长短而定。

4. 接收记录

发卡行审核申请并收取费用后，将 POS 机记录提供给单位。

记录形式可以是电子文件、纸质文件或其他双方商定的方式。

5. 核对和保管

单位收到记录后，应仔细核对内容是否完整准确。

将记录妥善保管，以备后续查阅或作为证据使用。

注意事项：

调取 POS 机记录必须遵守相关法律法规和发卡行的规定。

单位应明确保留记录的目的和用途，不得泄露或滥用记录中的信息。

如果单位发现 POS 机记录存在异常或错误，应及时向发卡行反馈。

2、pos机被调单谁承担这个责任

POS机被调单，责任归属谁？

1. POS机调单定义

POS机调单是指在使用POS机交易时，商户或收单机构未经持卡人同意，将交易金额调高的行为。

2. 调单的法律性质

调单属于合同欺诈行为，违反了《合同法》和《消费者权益保护法》。商户或收单机构有责任对持卡人的损失进行赔偿。

3. 责任承担主体

（1）商户责任

商户对POS机交易负有直接责任。如果商户或其员工存在调单行为，商户需承担赔偿责任。

（2）收单机构责任

收单机构作为支付渠道，对商户的调单行为负有监督管理责任。如果收单机构未能尽到监管职责，导致持卡人遭受损失，收单机构也需承担连带责任。

4. 持卡人责任

持卡人应注意保存交易凭证，核对交易金额，及时发现调单行为。如果持卡人发现调单，应及时向发卡行或相关监管部门举报。

5. 举证责任

（1）持卡人举证责任

持卡人需要提供调单的证据，例如交易凭证、监控录像等。

（2）商户/收单机构举证责任

商户或收单机构需要证明其不存在调单行为，或者证明持卡人存在过错。

6. 法律救济途径

持卡人发现调单行为后，可以通过以下方式维权：

向发卡行举报并申请赔偿

向人民法院提起诉讼

向监管部门投诉

3、pos机的记录一般可以查多久

如何查询 POS 机交易记录的保存期限

1. POS 机交易凭条保存期限

POS 机交易完成后，一般会打印出一张交易凭条。凭条上记录了交易时间、金额、商户名称等信息。根据《中国人民银行关于印发<中国人民银行支付结算办法>的通知》（银发〔2002〕289 号）的规定，收单机构应妥善储存交易凭证，保存期限不少于 5 年。

2. POS 机后台系统交易记录保存期限

POS 机后台系统通常会保存交易记录，包括交易时间、金额、商户信息、卡号等。根据《关于加强支付结算管理防范电信网络诈骗有关事项的通知》（银发〔2016〕261 号）的规定，支付机构和清算机构应保存相关电子记录至少 5 年。

需要注意的是，上述保存期限仅为最低要求。不同机构的具体保存期限可能有所不同。建议持卡人与发卡行或收单机构联系，了解具体保存期限。

3. 查询 POS 机交易记录的方式

持卡人可以通过以下方式查询 POS 机交易记录：

通过发卡行提供的手机银行或网上银行查询。

携带身份证和 POS 机交易凭条前往收单机构的网点查询。

查询时，持卡人需提供交易时间、金额或商户信息等相关信息。