工行无线pos机使用说明（工行智能pos机如何使用视频教程）



1、工行无线pos机使用说明

工行无线POS机使用说明

工商银行的无线POS机，为商户提供随时随地收款的便利服务。以下说明将详细介绍其使用方法，帮助您快速掌握其操作流程。

准备工作

1. 安装软件：在手机或平板电脑上下载工行无线POS机APP。

2. 开户：如有需要，前往工行网点办理无线POS机开户手续。

3. 激活设备：按照APP提示激活无线POS机，输入设备SN号和激活码。

收款操作

1. 登录APP：输入您的用户名和密码登录工行无线POS机APP。

2. 选择收款方式：根据客户需求，选择刷卡、插卡或扫码收款方式。

3. 输入金额：在POS机键盘上输入收款金额，确认无误后点击“确认”。

4. 客户操作：客户根据收款方式进行操作，如刷卡、插卡或扫码。

5. 完成收款：交易成功后，POS机将打印交易凭条，双方签字确认。

对账管理

1. 交易查询：在APP中点击“交易查询”，可查询历史交易记录。

2. 对账单导出：点击“导出对账单”，可将交易记录导出为电子表格。

其他功能

1. 修改密码：点击“个人中心”->“修改密码”，可修改登录密码。

2. 添加设备：如果您有多台无线POS机，可点击“添加设备”进行管理。

3. 客服支持：如遇问题，可点击“客服中心”寻求帮助。

注意事项

1. 确保无线POS机电量充足，并在信号良好的环境中使用。

2. 每次收款后，请及时打印交易凭条并核对信息。

3. 妥善保管无线POS机和激活码，避免丢失或被盗。

4. 如有疑问或异常情况，请及时联系工行客服人员。

2、工行智能pos机如何使用视频教程

工行智能 POS 机使用视频教程

1. 开箱与安装

拆开包装，取出智能 POS 机、电源线、说明书等配件。

将智能 POS 机摆放在平坦稳定的位置。

连接电源线，插上电源。

2. 网联和开机

根据提示选择联网方式（Wi-Fi 或有线网络）。

输入 Wi-Fi 密码或连接有线网络。

智能 POS 机自动开机并连接网络。

3. 注册和激活

扫描说明书中的二维码，下载并安装工商银行移动银行 APP。

在 APP 中，进入“我的→商户服务→扫一扫激活”，扫描智能 POS 机背面的二维码。

设置支付密码，激活成功。

4. 收款操作

顾客扫码支付：顾客使用微信、支付宝等支付方式，扫描智能 POS 机上的二维码即可完成付款。

输入金额收款：在 POS 机界面输入收款金额，顾客刷卡或输入卡号密码确认付款。

感应收款：顾客使用支持感应支付的银行卡或移动设备，靠近智能 POS 机感应区域即可完成付款。

5. 收款查询

进入工商银行移动银行 APP，在“商户服务”中查询收款记录。

智能 POS 机可打印收款小票，方便对账。

6. 退款操作

进入工商银行移动银行 APP，在“商户服务”中发起退款申请。

输入退款金额并确认，系统会将退款金额返还至顾客账户。

7. 设备维护

定期清理智能 POS 机表面，保持清洁。

检查电源线是否连接牢固，确保供电稳定。

遇到问题时，可拨打工商银行客服热线或参考说明书寻求帮助。

温馨提示：

请妥善保管支付密码。

及时更新智能 POS 机系统，以获得最新的功能和安全补丁。

使用过程中有任何疑问，可随时咨询工商银行客服。

3、工商银行pos机怎么连接wifi

工商银行POS机连接Wi-Fi指南

准备工作

在连接Wi-Fi之前，请确保以下设备已准备好：

- 工商银行POS机

- 路由器和Wi-Fi密码

步骤

1. 打开POS机

按住POS机上的电源键，直到屏幕亮起。

2. 进入设置菜单

在POS机主界面，选择“设置”或“参数”选项。

3. 选择Wi-Fi设置

在设置菜单中，选择“Wi-Fi设置”或“无线网络”选项。

4. 搜索Wi-Fi网络

POS机将自动搜索附近的Wi-Fi网络。从列表中选择要连接的网络。

5. 输入Wi-Fi密码

输入网络的密码并点击“确认”按钮。

6. 连接中

POS机将尝试连接到Wi-Fi网络。连接成功后，屏幕上将显示“已连接”。

注意事项

- 确保路由器具有足够的信号强度。

- 如果POS机无法连接到Wi-Fi网络，请检查密码是否正确。

- 如果仍然无法连接，请联系工商银行客服人员寻求帮助。