pos收款机显示offline（pos机收银失败错误码811053）



1、pos收款机显示offline

POS收款机显示“离线”

1. 检查网络连接

确保POS收款机已连接到稳定且有效的互联网连接。

检查路由器或调制解调器是否正常工作。

如果使用以太网连接，请检查电缆是否牢固地插入。

如果使用Wi-Fi连接，请确保设备靠近路由器并避免干扰。

2. 检查卡机状态

确保POS收款机已打开并连接至卡机。

检查卡机是否在线且正常运行。

如连接任何外部设备（如读卡器），请确保它们正常工作。

3. 重新启动设备

关掉POS收款机和卡机。

等待几分钟，然后重新打开设备。

这将重置设备并可能解决连接问题。

4. 更新软件

检查POS收款机的软件是否为最新版本。

过时的软件可能导致连接问题。

联系供应商以获取更新说明。

5. 联系供应商

如果按照上述步骤后问题仍然存在，请联系您的POS收款机供应商。

他们可以帮助诊断问题并提供进一步的故障排除步骤或维修服务。

2、pos机收银失败错误码811053

POS机收银失败，错误码811053

什么是错误码811053？

POS机收银时出现错误码811053，通常表示系统故障。具体原因可能是以下几点：

原因分析：

1. 网络连接不稳定：POS机与银行系统之间的网络连接不稳定，导致交易无法完成。

2. 系统故障：银行或第三方支付平台的系统出现故障，导致交易无法处理。

3. 卡信息错误：POS机读取的银行卡信息错误，导致交易无法进行。

4. pos机损坏：pos机本身存在故障，无法正常处理交易。

解决方法：

遇到POS机收银失败，错误码811053时，可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接：确保POS机已连接到稳定的网络。

2. 重启POS机：关闭POS机，然后重新启动。

3. 检查卡信息：重新插入银行卡并确认卡信息是否正确。

4. 联系银行或第三方支付平台：如果以上方法无法解决问题，请拨打银行或第三方支付平台的客服电话寻求帮助。

5. 使用其他POS机：如果可能，尝试使用其他POS机进行交易。

预防措施：

为了避免出现POS机收银失败的情况，可以采取以下预防措施：

1. 定期维护POS机：确保POS机定期得到维护和保养。

2. 确保网络稳定：POS机应放置在网络信号良好的位置。

3. 谨慎输入卡信息：在输入银行卡信息时，应仔细核对，避免错误。

4. 选择正规POS机：选择正规的POS机提供商，以确保设备质量和交易安全。

3、pos机收款失败怎么办可以追回吗

pos机收款失败怎么办可以追回吗

当使用 POS 机收款时，偶尔会出现收款失败的情况。如果遇到这种情况，可以采取以下步骤进行解决：

1. 检查 POS 机和卡的状态

确保 POS 机连接正常，没有出现脱机或网络中断的情况。

检查银行卡是否有效，未过期或未被冻结。

2. 尝试重新刷卡

取出银行卡，重新插入并尝试再次刷卡。

如果重新刷卡仍然失败，请尝试更换另一张银行卡。

3. 联系发卡行

如果更换银行卡后仍然收款失败，请拨打发卡行的客服电话进行查询。

发卡行可以提供有关交易状态的信息，并协助解决问题。

4. 联系 POS 机服务商

如果发卡行确认交易已成功，但 POS 机显示收款失败，请联系 POS 机服务商。

服务商可以检查 POS 机的交易记录，并协助解决问题。

5. 争议交易

如果以上步骤都无法解决问题，可以向发卡行提出争议交易。

发卡行会调查交易记录，并可能将资金返还给持卡人。

可以追回失败的收款吗

一般情况下，只要交易记录明确显示收款失败，大多数情况下是可以追回资金的。但是，以下情况可能无法追回：

商家故意篡改交易记录

持卡人恶意欺诈

交易因不可抗力因素导致失败（如自然灾害或战争）

建议

保留交易收据和相关证据

及时向相关机构报告收款失败

选择信誉良好的 POS 机服务商