pos机费改文件（pos机偷偷更改费率,我应该向哪里举报）



1、pos机费改文件

2、pos机偷偷更改费率,我应该向哪里举报

POS机偷偷更改费率，我应该向哪里举报？

POS机是现代社会中不可或缺的支付工具，但近年来，一些不法分子利用POS机的漏洞，偷偷更改费率，损害消费者权益。如果发现POS机偷偷更改费率，消费者可以通过多种渠道进行举报。

举报渠道

1. 消费者协会

消费者协会是维护消费者合法权益的社会组织。消费者发现POS机偷偷更改费率，可以拨打12315消费者投诉热线，或到当地消费者协会进行投诉。

2. 市场监管部门

市场监管部门负责监督和管理市场秩序。消费者可以拨打12315投诉热线，或到当地市场监管局进行举报。

3. 中国人民银行

中国人民银行是中央银行，负责金融监管。消费者可以拨打12363金融消费者投诉热线，或到当地中国人民银行分支机构进行举报。

4. 银保监会

银保监会负责监管银行和保险机构。消费者发现POS机偷偷更改费率，可以拨打12378银保监会投诉热线，或到当地银保监会分支机构进行举报。

举报材料

举报时，消费者需要提供以下材料：

POS机交易凭条

消费清单

银行卡对账单

证据照片或录音（如果有）

举报流程

举报流程一般为：

1. 拨打举报热线或到相关部门进行举报。

2. 提供相关举报材料。

3. 相关部门受理举报并进行调查。

4. 调查结果反馈给举报人。

注意事项

举报时，消费者要保持冷静，清晰陈述事实。

保留好相关证据材料，以备调查使用。

如果举报后未得到及时处理，消费者可以继续通过其他渠道进行追究。

3、2020年9月6日pos机费改

2020年9月6日POS机费率调整

一、费率调整内容

2020年9月6日，中国人民银行发布公告，对支付机构开展的银行卡收单业务服务费进行调整，调整后费率将于同年10月1日起执行。主要内容如下：

1. 条码支付费率下调：条码支付（含静态扫码、动态扫码）费率由0.38%降至0.35%。

2. 扫码支付费率稳定：二维码支付（含线上扫码、线下扫码）费率维持0.38%不变。

3. 银行卡刷卡费率维持不变：银行卡刷卡费率依然按照96线、64线、40线、25线不同标准执行，无变化。

二、调整原因

此次费率调整主要基于以下原因：

1. 促进无现金支付发展：降低条码支付费率，鼓励商户和消费者使用无现金支付方式，提升支付效率和安全度。

2. 支持中小企业发展：条码支付费率下调有利于减轻中小企业的收款成本，促进其经营发展。

3. 完善支付市场秩序：规范支付机构收费行为，防止不正当竞争，维护消费者权益。

三、调整影响

费率调整将对各相关方产生如下影响：

1. 商户：条码支付费率下调将降低商户收款成本，提升其收款效率和竞争力。

2. 消费者：条码支付费率下调将降低消费者支付成本，提升支付便捷性和体验。

3. 支付机构：条码支付费率下调或对部分支付机构收入造成影响，但也有助于刺激市场竞争和技术创新。

四、注意事项

1. 费率调整将于2020年10月1日起执行。

2. 商户应及时了解并调整其收款系统和费率设置。

3. 消费者应注意支付方式的选择，并合理规划支付成本。

4. 支付机构应严格遵守费率规定，杜绝不正当收费行为。