银联pos机摔坏了打不出纸（pos机摔了一下有纸为什么还显示缺纸）



1、银联pos机摔坏了打不出纸

银联POS机摔坏后无法打印故障处理

1. 确认设备损坏程度

当银联POS机摔坏时，首先应检查设备外观是否有明显的损坏，如破损、裂纹等。如果外观完好，则可能内部电子元件受损。

2. 尝试重启POS机

简单重启POS机有时可以解决一些常见的故障。关闭POS机后，等待30秒，然后重新启动。

3. 检查打印纸仓

确保打印纸仓内有充足的打印纸，并且纸张摆放正确。如果打印纸已用完或摆放不当，可能会导致无法打印。

4. 检查打印头

打印头是POS机中用于打印信息的元件。如果打印头损坏，会导致无法打印。尝试清洁打印头，使用专用清洁工具轻轻擦拭。

5. 检查连接线

确保POS机与收银机或其他连接设备之间的连接线牢固连接。断开的连接线会影响POS机正常工作。

6. 联系银联客服

如果上述故障排除方法均无法解决问题，请联系银联客服。他们可以远程诊断设备故障，并指导您进行进一步的处理步骤。

7. 紧急处理措施

如果无法打印收据，但仍需要记录交易信息，可以使用以下紧急处理措施：

手写收据并保存副本

使用备用打印机或打印收据应用程序

向客户提供交易信息并解释无法打印收据的原因

2、pos机摔了一下有纸为什么还显示缺纸

POS机摔了一下有纸为什么还显示缺纸

1. 传感器故障

当POS机摔落后，内部的纸张传感器可能受损。这些传感器负责检测是否有纸张通过打印机，如果传感器损坏，则即使有纸张通过，也会显示缺纸错误。

2. 打印头偏移

POS机摔落后，打印头可能会偏移。打印头负责将热敏纸上的墨水转移到纸张上。如果打印头偏移，它可能无法正确接触纸张，从而导致缺纸错误。

3. 纸张卡住

摔落也可能导致纸张卡在打印机中。这可能堵塞打印路径并触发缺纸错误，即使纸张实际上还在机内。

4. 纸张质量不佳

低质量的纸张可能更薄或更易撕裂。如果摔落后纸张损坏，则可能无法正常通过打印机，从而导致缺纸错误。

解决方法：

检查传感器：打开POS机并检查纸张传感器。确保它们没有损坏或松动。

重新对齐打印头：按照制造商的说明重新对齐打印头。

清除卡住的纸张：小心地打开POS机并清除任何卡住的纸张。

使用高质量纸张：使用经POS机制造商认证的高质量纸张。

联系技术支持：如果上述方法无法解决问题，请联系POS机制造商的技术支持团队。

3、pos机摔了一下打印不出来咋办

POS机摔了一下打印不出来怎么办

1. 检查电源

确保POS机已接通电源，电源线牢固连接。

检查电源插座是否通电。

2. 检查纸张

打开POS机纸仓，确保纸张已正确装入。

检查纸张是否卡住或受潮。

更换新的纸张。

3. 检查打印头

打开POS机打印头盖，用酒精棉签轻轻擦拭打印头。

检查打印头是否损坏或堵塞。

4. 复位POS机

找到POS机底部的复位按钮。

用回形针或细长物体按下复位按钮，保持10秒以上。

释放复位按钮，等待POS机重启。

5. 检查连接

如果POS机连接到电脑，检查连接线是否牢固连接。

尝试重新连接POS机。

6. 联系技术支持

如果以上步骤均无法解决问题，请联系POS机供应商的技术支持。

小提示：

轻拿轻放POS机，避免摔落。

定期清洁打印头，保证打印清晰。

如果POS机摔落后出现其他问题，请及时送修。