2020畅捷pos机费率（畅捷pos机刷卡没到账怎么办）



1、2020畅捷pos机费率

2020畅捷POS机费率

1. 扫码支付费率

微信扫码：0.38%（单笔手续费封顶10元）

支付宝扫码：0.38%（单笔手续费封顶10元）

2. 云闪付费率

云闪付扫码：0.38%（单笔手续费封顶10元）

云闪付刷卡：0.38%（单笔手续费封顶10元）

3. 信用卡刷卡费率

| 卡种 | 费率 |

|---|---|

| 普通信用卡（单笔500元及以下） | 0.60% |

| 普通信用卡（单笔500元以上） | 0.50% |

| 白金信用卡（单笔2000元及以下） | 0.48% |

| 白金信用卡（单笔2000元以上） | 0.38% |

4. 其他费率

积分兑换：1积分=0.01元

充值费：0元（满500元以上充值）

提现费：5元/笔（单笔提现金额1000元及以上）

注意事项：

上述费率为标准费率，实际费率可能因活动或其他因素而有所调整。

费率不含税，由商户自行承担。

不同银行或地区可能存在不同的费率，具体请咨询相关银行或畅捷科技。

2、畅捷pos机刷卡没到账怎么办

畅捷POS机刷卡未到账的解决办法

一、核实交易记录

1. 登陆畅捷商户平台，查看交易流水。

2. 确认刷卡交易是否已成功，并是否有交易记录。

二、联系发卡银行

1. 致电发卡银行客服热线，查询刷卡交易状态。

2. 提供交易时间、金额等信息，要求人工核实。

三、联系畅捷支付

1. 拨打畅捷支付客服热线，说明未到账情况。

2. 提供交易单号、POS机号等相关信息，以便核查。

四、检查POS机设置

1. 确认POS机是否连接正常，网络是否通畅。

2. 检查POS机交易设置，确保结算方式和结算银行无误。

五、其他可能原因

1. 银行系统延迟：交易可能因银行系统延迟而导致到账时间较晚。

2. 节假日：节假日期间银行系统可能关闭，导致到账延迟。

3. 交易争议：如果交易存在争议或欺诈嫌疑，银行可能会冻结资金，导致未到账。

六、建议措施

1. 耐心等待，通常到账时间为1-3个工作日。

2. 提前与客户沟通，说明 возможные задержки.

3. 定期对POS机进行维护和升级，确保系统稳定。

4. 遇未到账问题及时联系相关方核实处理，避免损失。

3、畅捷支付pos机押金会退吗

畅捷支付 POS 机押金会退吗？

一、官方规定

根据畅捷支付官方规定，POS 机押金在满足以下条件时可退还：

1. POS 机已退还给畅捷支付。

2. POS 机无损坏或丢失。

3. 押金已缴满 12 个月。

二、退款流程

申请退款的流程如下：

1. 拨打畅捷支付客服热线。

2. 提供 POS 机编号、押金缴纳凭证等相关信息。

3. 提交退款申请，等待审核。

4. 审核通过后，押金将退还至原缴纳账户。

三、注意事项

需要注意以下事项：

1. 押金未使用满 12 个月，无法申请退款。

2. POS 机损坏或丢失，将不退还押金。

3. 退款申请需要在 POS 机退还给畅捷支付后的 30 天内提出。

四、常见问题

1. 为什么押金不能一次性退还？

为了防止 POS 机丢失或损坏造成的损失，畅捷支付采取了分期退还押金的措施。

2. 如何判断 POS 机是否符合退款条件？

请拨打畅捷支付客服热线咨询，提供 POS 机编号等信息，工作人员会协助您核实。