联动pos机甘肃不能用（联动pos机刷卡没到账怎么办）



1、联动pos机甘肃不能用

一、联动POS机在甘肃失效

近期，甘肃省内多地用户反映，联动POS机出现无法使用的情况。

二、故障原因

据了解，此次故障是由联动支付系统升级所致。升级过程中，系统出现问题，导致甘肃省内的POS机失去连接。

三、影响范围

受此次故障影响，甘肃省内所有联动POS机均无法正常使用。这给商户和消费者带来诸多不便。

四、应急措施

联动支付公司已紧急采取应急措施，全力修复系统故障。目前，故障已基本修复，POS机正在逐步恢复正常使用。

五、提示

联动支付公司建议甘肃省内用户暂时改用现金或其他支付方式。故障恢复后，将第一时间向用户发布通知。

2、联动pos机刷卡没到账怎么办

联动 POS 机刷卡没到账怎么办

一、检查原因

1. 交易是否成功：确认 POS 机屏幕显示交易成功，并收到交易凭条。

2. 银行卡是否正常：检查银行卡是否有效期内，磁条或芯片是否损坏。

3. 网络是否稳定：确保 POS 机所在位置网络信号良好。

4. POS 机是否故障：尝试使用其他 POS 机或联系服务商确认 POS 机是否正常。

二、联系银行客服

1. 查询交易记录：拨打发卡银行客服电话，提供交易时间、金额和 POS 机号查询交易记录。

2. 申请退款：如果交易记录显示未成功，可申请退款。

三、联系 POS 机服务商

1. 提供交易信息：联系 POS 机服务商，提供交易时间、金额、商户号和 POS 机号等信息。

2. 查询交易状态：服务商会查询交易状态，并提供处理方案。

四、保存证据

1. 交易凭条：妥善保管交易凭条，作为交易凭证。

2. 银行客服通话记录：保留银行客服通话记录，包括通话时间、客服人员信息和处理情况。

3. POS 机服务商沟通记录：保留与 POS 机服务商的沟通记录，包括邮件、短信或电话录音等。

五、其他建议

1. 选择靠谱的 POS 机服务商：选择有信誉和口碑好的 POS 机服务商，避免出现交易纠纷。

2. 注意保护银行卡信息：不要泄露银行卡密码或其他敏感信息。

3. 定期查看银行账单：定期对银行账单进行核对，发现异常及时处理。

3、联动pos机甘肃不能用怎么办

联动POS机甘肃不能用怎么办？

1. 检查设备和网络

确保POS机通电并已连接到网络。

检查网络连接是否稳定，可以使用手机或其他设备测试。

如果网络不稳定，尝试切换Wi-Fi或移动数据网络。

2. 检查账户状态

确认联动账户状态正常，没有被冻结或注销。

确保账户余额充足，足以支付交易金额。

3. 检查商户编号

确保POS机上的商户编号正确。

如果不确定商户编号，请联系联动客服进行确认。

4. 联系联动客服

如果以上步骤未能解决问题，请联系联动客服寻求技术支持。

提供POS机型号、错误代码等详细信息。

5. 重置POS机

在一些情况下，重置POS机可以解决问题。

按住电源按钮10秒以上，直到POS机重新启动。

重新启动后，重新连接网络并尝试进行交易。

6. 更新POS机系统

过时的POS机系统可能会导致兼容性问题。

检查POS机是否有可用的系统更新。

如果有更新，请及时安装。

温馨提示：

如果在甘肃地区使用联动POS机遇到问题，建议优先联系联动客服寻求帮助。

保护好POS机和账户信息，避免泄露。

定期更新POS机系统和软件，以确保设备正常运行。