pos小票机出现空白（pos小票机不打印怎么回事）



1、pos小票机出现空白

POS小票机制单空白

1. 检查连接

电源线：确保POS机已连接电源，并且电源线完好无损。

数据线：检查连接POS机与电脑或打印机的USB数据线是否连接牢靠。

2. 检查打印设置

打印机设置：在POS机设置中，确认已选择正确的打印机型号和端口。

纸张类型：选择与POS机使用的纸张类型相匹配的设置。

纸张方向：确保纸张在打印机中按正确方向放置。

3. 检查纸张

纸张用尽：查看POS机是否有纸张，并根据需要更换。

纸张卡纸：打开POS机，检查打印机是否有卡纸，并将其取出。

纸张质量：使用高质量的热敏纸，以避免打印模糊或空白。

4. 检查打印头

清洁打印头：使用打印头清洁棒或溶液清洁打印头，清除任何污垢或碎屑。

重设打印头：在POS机设置中，查找打印头重设选项，并按照说明进行操作。

5. 检查其他

驱动程序：确保POS机与打印机的驱动程序已正确安装。

软件问题：如果上述检查都无济于事，请考虑重新安装POS软件或与供应商联系寻求支持。

6. 建议

定期清洁打印头和纸盒。

使用高质量的纸张和耗材。

确保POS机和打印机固件是最新的。

在发生故障排除时寻求专业帮助。

2、pos小票机不打印怎么回事

POS 小票机不打印故障排除指南

1. 检查电源和连接

确认 POS 机已连接电源并开启。

检查连接小票机的线缆是否松动或损坏。

如果使用无线小票机，请确保其已连接到网络。

2. 检查打印机设置

打开 POS 系统的设置界面。

导航到打印机设置部分。

确保小票机已选择为默认打印机。

检查打印纸类型和尺寸是否正确配置。

3. 检查打印机状态

打印机本身可能存在故障。

打开打印机，检查打印纸是否已耗尽。

查看打印机显示屏或状态指示灯，是否有任何错误消息或指示灯亮起。

4. 清洁打印头

打印头可能会被纸屑或墨水堵塞，导致打印无法正常进行。

使用清洁液或打印头清洁工具，按照制造商的说明进行清洁。

5. 更新驱动程序

打印机驱动程序可能已过时。

从小票机制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。

6. 硬重置打印机

断开小票机与 POS 机的连接。

按住打印机上的电源按钮，直到其关机。

等待几秒钟，然后重新打开打印机。

7. 联系技术支持

如果以上步骤均无法解决问题，请咨询小票机制造商或 POS 系统供应商的技术支持。

提供详细的故障描述和已尝试过的故障排除步骤。

3、小票机出一半空白小票怎么办

小票机出一半空白小票怎么办

原因分析

小票机出一半空白小票可能有多种原因造成：

1. 纸卷卡住或损坏：纸卷在安装或运行过程中被卡住或损坏，导致只有一部分纸张可以输出。

2. 传感器故障：小票机中的传感器负责检测纸张的长度和位置，如果传感器故障，可能会导致小票机无法正确判断纸张位置，从而输出空白小票。

3. 加热头故障：小票机的加热头负责将热敏纸上的墨水显现出来，如果加热头故障，可能会导致小票上出现空白区域。

4. 供电不足：小票机需要足够的供电才能正常工作，如果供电不足，可能会导致小票机无法正常输出小票。

5. 驱动程序或软件问题：如果小票机的驱动程序或软件存在问题，可能会导致小票机无法与计算机正确通信，从而输出空白小票。

解决方法

根据不同的原因，可以采取以下解决方法：

1. 检查纸卷：取出纸卷，检查是否有卡住或损坏的情况，如果发现问题，更换新的纸卷。

2. 清洁传感器：用棉签或无绒布轻轻清洁小票机中的传感器，清除灰尘或异物。

3. 更换加热头：如果加热头故障，需要更换新的加热头。

4. 检查供电：确保小票机连接的电源插座正常工作，如果供电不足，更换更稳定的电源。

5. 更新驱动程序或软件：从官方网站下载并安装最新的驱动程序或软件，确保小票机与计算机的通信正常。

预防措施

为了防止小票机出一半空白小票，可以采取以下预防措施：

定期更换纸卷，并确保纸卷安装正确。

定期清洁小票机，清除灰尘和异物。

定期检查加热头，如有故障及时更换。

保证小票机供电充足且稳定。

定期更新驱动程序和软件。