pos机显示校验workkey错什么意思（pos机出现校验enckey错）



1、pos机显示校验workkey错什么意思

POS机显示校验workkey错是什么意思

1. workkey简介

Workkey是POS机与收单机构之间通信的密钥，用于加密和验证交易数据。

2. 常见的错误原因

当POS机显示“校验workkey错”时，可能的原因包括：

workkey错误：输入的workkey与收单机构记录的workkey不一致。

网络连接问题：POS机无法连接至收单机构，无法更新workkey。

POS机内部故障：POS机的电路板或软件出现故障，导致workkey校验失败。

3. 解决方法

根据错误原因，解决方法如下：

确认workkey：仔细核对输入的workkey，确保无误。

检查网络连接：检查POS机的网络连接是否稳定，并尝试重新启动POS机。

联系收单机构：如果上述方法无效，请立即联系收单机构，核实workkey并排除其他故障。

维修POS机：如果确定是POS机内部故障，则需要联系专业维修人员进行维修。

2、pos机出现校验enckey错

POS 机校验 enckey 错：原因与解决方法

1. 原因

POS 机校验 enckey 错，是指在进行交易时，POS 机无法正确验证加密密钥（enckey）的真实性，从而导致交易失败。这种情况通常是由以下原因造成的：

POS 机与收单系统之间的时间不同步

POS 机的密钥信息已过期或不正确

POS 机的软件或固件存在问题

网络连接问题

2. 解决方法

2.1 同步时间

检查 POS 机的时间是否与收单系统同步。如果时间不同步，请手动或通过网络对 POS 机的时间进行同步。

2.2 检查密钥信息

检查 POS 机的密钥信息是否正确。密钥信息通常由收单机构提供。如果密钥信息不正确，请联系收单机构更新密钥。

2.3 更新软件或固件

如果 POS 机的时间和密钥信息都正确，则可能是 POS 机的软件或固件存在问题。请向 POS 机供应商咨询是否有可用的软件或固件更新。

2.4 检查网络连接

检查 POS 机的网络连接是否正常。断开网络连接或信号较弱都会导致 POS 机无法验证密钥。确保 POS 机处于良好的网络环境中。

3、pos机显示校验密钥错怎么办

POS机显示校验密钥错怎么办

1. 检查POS机是否连接网络

确保POS机已连接到稳定的网络，网络中断会导致密钥校验错误。

2. 重启POS机

关闭POS机并重新启动，这可能有助于解决临时性故障。

3. 更新系统软件

过时的系统软件可能导致密钥校验错误。检查POS机的软件更新并确保安装了最新版本。

4. 联系发卡银行

如果上述方法无法解决问题，请联系发卡银行的客服热线，他们可以提供进一步的故障排除步骤或重置密钥。

5. 联系POS机供应商

POS机供应商也可以提供技术支持和故障排除帮助。联系您的POS机供应商并提供错误代码以获得协助。

6. 检查POS机读卡器

脏污或损坏的读卡器可能会导致密钥校验错误。清洁读卡器或联系供应商进行维修。

7. 更换电池

如果POS机使用电池供电，则电池电量不足也会导致密钥校验错误。更换电池并检查问题是否得到解决。

8. 重新安装POS机应用程序

如果POS机上有应用程序，则重新安装应用程序可能有助于解决密钥校验错误。卸载并重新安装POS机上的应用程序。

9. 格式化POS机

作为最后的手段，可以格式化POS机以重置所有设置和数据。请注意，格式化将删除POS机上的所有信息，因此在进行此操作之前备份重要数据。