商场被pos机盗刷（pos机被盗刷能追查到收款方吗）



1、商场被pos机盗刷

商场POS机被盗刷

事件发生

在近日，某大型商场发生多起POS机被盗刷事件，造成消费者财产损失。

盗刷手段

犯罪分子利用伪造或盗取的信用卡或储蓄卡，通过商场中的POS机进行消费。由于POS机存在安全隐患，犯罪分子得以绕过安全措施，完成盗刷。

危害后果

此次盗刷事件造成消费者经济损失较大。被盗刷的金额从数百元到上万元不等，严重损害了消费者的利益。

商场应对

商场方面高度重视此次事件，已采取以下措施：

1. 升级POS机安全系统，强化安全防护措施。

2. 加强员工培训，提高防范意识，及时发现可疑交易。

3. 与公安机关合作，开展调查，追查犯罪分子。

4. 为受影响消费者提供补偿和支持，保障消费者权益。

消费者提示

为避免POS机盗刷，消费者在使用POS机时应注意：

1. 核对POS机是否有异常情况，如读卡器松动或有异物。

2. 输入密码时注意遮挡，防止被窥视。

3. 保管好自己的信用卡或储蓄卡，不轻易泄露信息。

4. 发现交易异常，及时向商场或银行报案。

商场POS机被盗刷事件给消费者带来了损失，也暴露出POS机安全隐患。商场方面应加强安全管理，消费者也应提高防范意识，共同维护消费安全。

2、pos机被盗刷能追查到收款方吗

POS机被盗刷能追查到收款方吗？

1. 追查途径

当POS机被盗刷后，追查收款方的途径主要有以下几种：

2. 警方报案

受害人应立即向警方报案。警方会对案件进行调查，通过调取监控录像、银行流水等证据，追查资金流向，确定收款方。

3. 银行调查

受害人可向开户银行提出异议申请，银行会对交易进行调查。银行有权调取收款方的账户信息，协助警方追查收款方。

4. POS机服务商配合

POS机服务商掌握着交易记录和收款方信息。警方或银行可向POS机服务商调取这些信息，用于追查收款方。

5. 第三方支付机构协助

如果盗刷交易通过第三方支付机构进行，受害人可向第三方支付机构投诉。第三方支付机构会对交易进行核查，并协助警方追查收款方。

6. 追查难度

追查收款方的难度取决于多种因素，例如：

盗刷者是否使用伪造身份信息

收款方账户是否匿名或虚拟

交易金额是否较小

7. 追查期限

在大多数情况下，追查收款方的期限是有限的。例如，警方一般会在案发后一段时间内进行调查，银行也会在一定时间内处理异议申请。

8. 追查成功率

POS机被盗刷后追查到收款方的成功率并不高。由于盗刷者往往会使用伪造信息，并且收款方账户经常是匿名的，这使得追查工作困难重重。

9. 防范措施

为了防止POS机被盗刷，受害人应采取以下防范措施：

保管好POS机，避免丢失或被盗

设置密码并定期更改

谨慎对待短信或电话等陌生交易要求

定期查看银行账户流水，发现异常交易及时报警

3、商场被pos机盗刷怎么投诉

商场POS机盗刷投诉指南

一、冷静应对，保留证据

发现盗刷后保持冷静，立即与银行联系冻结卡片。

保留交易单据、短信记录、通话录音等相关证据。

二、向商场投诉

前往涉事商场，向管理处或工作人员投诉。

说明情况，提供相关证据，要求商场协助调查并解决问题。

三、联系银行

再次联系开卡银行，提供相关信息，申请资金追回。

向银行提交盗刷申诉表，并附上证据材料。

四、致电银联

如盗刷涉及银联网络，可以致电银联客服热线（95516）投诉。

提供个人信息、卡片信息、交易记录等相关资料。

五、投诉消费者协会

如果商场和银行处理不当，可以向当地消费者协会进行投诉。

消费者协会将协助协调解决，维护消费者权益。

六、其他途径

如已报案，可向警方提供线索，请求协助调查。

可以向相关行业协会或监管部门反映情况，寻求支持。

小贴士：

使用POS机支付时，注意保护个人信息和密码。

定期查看银行账户明细，及时发现异常交易。

妥善保管信用卡，避免信息外泄。

如有疑问或遇盗刷情况，立即向银行、商场或其他相关机构投诉或寻求帮助。