富有掌柜pos机客服（富掌柜pos机人工客服电话）



1、富有掌柜pos机客服

富有掌柜 POS 机客服服务

1. 全天候专业客服

富有掌柜提供 24/7 全天候客服服务，随时随地解答商家的疑问并解决问题。经验丰富的客服团队具备专业知识，能够快速高效地处理各种 POS 机相关事宜。

2. 多种联系方式

商家可以通过多种方式联系客服，包括电话、微信、QQ 和在线客服。客服团队的响应时间短，确保商家能够及时得到所需的帮助。

3. 贴心一对一服务

富有掌柜的客服团队提供一对一服务，针对每位商家的具体情况提供个性化解决方案。客服人员会耐心解答商家的疑问，并提供详细的操作指导。

4. 实时问题解答

客服团队对 POS 机使用过程中可能遇到的问题了如指掌，可以实时为商家解答疑难。通过专业的指导，商家可以快速解决使用问题，确保 POS 机正常运行。

5. 免费上门安装

富有掌柜为商家提供免费上门安装服务。专业的安装人员会到商家的门店进行 POS 机安装和调试，确保设备正常运行，并指导商家如何使用。

6. 快速响应机制

对于紧急情况，富有掌柜的客服团队会立即采取快速响应机制。客服人员会第一时间与商家联系，了解情况并协助解决问题，确保商家的业务不受影响。

7. 满意度保证

富有掌柜的客服服务以客户满意度为准绳。客服团队始终以耐心、专业和高效的态度为商家提供服务，力求让商家对服务质量满意。

2、富掌柜pos机人工客服电话

富掌柜POS机人工客服电话

1. 官方客服电话

富掌柜官方客服电话：400-820-8888

2. 人工客服服务时间

工作时间：9:00-18:00

节假日：9:00-12:00

3. 人工客服服务内容

账户查询

交易明细

设备故障

资金问题

业务咨询

投诉建议

4. 注意事項

请在工作时间内拨打客服电话。

请准备好您的富掌柜POS机账号或相关资料，以便客服人员为您提供更有效的服务。

如遇高峰期，可能存在等待时间，请耐心等候。

3、富有富掌柜如何收取手续费

富有富掌柜的手续费收取机制

随着电子商务的兴起，第三方支付平台在商业交易中扮演着越来越重要的角色。作为国内领先的第三方支付平台之一，富有富掌柜为商家提供了一系列便捷的收款方式，同时也会收取一定的交易手续费。

一、手续费类型

富有富掌柜根据不同的收款方式收取不同的手续费，具体如下：

1. 网银即时到账：0.15%

2. 支付宝即时到账：0.15%

3. 微信即时到账：0.15%

4. 京东支付即时到账：0.15%

5. 银行卡快捷支付：2.00%

6. 信用卡快捷支付：3.00%

7. 扫码支付：0.30%

8. 大额转账：3.00%（单笔金额50万元以上）

二、手续费计算

手续费的计算方式为：交易金额 × 手续费率

例如，一笔1000元的网银即时到账交易，手续费为：1000 × 0.15% = 1.5元。

三、手续费结算

富有富掌柜会在商家收到货款后自动扣除手续费。商家可以在“我的账户”-“资金管理”中查看手续费明细。