商场没收pos机算违法吗(商场没收pos机算违法吗怎么举报)
- 作者: 朱颜可
- 来源: 投稿
- 2025-04-05
1、商场没收pos机算违法吗
商场没收POS机算违法吗?
随着移动支付的普及,很多商场都配备了POS机,方便顾客消费。但是,近期有消费者反映,部分商场在顾客使用POS机时,强行没收了他们的POS机。商场这种行为是否违法呢?
一、商场没收POS机违反了什么法律规定?
根据《中华人民共和国民法典》,消费者享有自主选择商品或服务的权利。商场无权强行没收消费者的POS机,这种行为侵犯了消费者的选择权。
二、商场没收POS机可能造成的后果
1. 影响消费者的正常消费:消费者无法使用自己的POS机,可能会给他们的购物带来诸多不便。
2. 造成财产损失:POS机属于消费者的私人物品,商场无权没收。如果商场没收POS机,消费者将面临财产损失。
3. 侵犯消费者的隐私:POS机中可能存储有消费者的个人信息,商场没收POS机可能导致消费者隐私泄露。
三、消费者遇到商场没收POS机的情况应如何应对?
1. 协商沟通:消费者可以尝试与商场协商,说明自己的合法权益,要求商场归还POS机。
2. 向有关部门投诉:如果协商不成,消费者可以向市场监管部门或消费者保护协会投诉,维护自己的合法权益。
3. 法律维权:如果其他方式无法解决,消费者可以考虑通过法律途径维权,追究商场的法律责任。
商场没收POS机是一种违法行为,侵犯了消费者的合法权益。消费者遇到商场没收POS机的情况,应及时维护自己的合法权益,通过协商、投诉或法律维权等多种方式,追究商场的责任。
2、商场没收pos机算违法吗怎么举报
商场没收POS机算违法吗?
商场有权没收POS机吗?答案是否定的。没收POS机属于违法行为。
法律依据
根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的通知》(银发〔2016〕261号)规定,任何单位和个人不得无故扣押、销毁、没收客户的POS机。
举报渠道
如果您遇到商场没收POS机的情况,可以向以下机构举报:
1. 中国人民银行营业管理部
- 电话:12363
- 邮箱:
2. 中国消费者协会
- 网址:
- 邮箱:
举报流程
1. 准备证据:收集商场没收POS机的凭证,如收据、录像等。
2. 撰写举报材料:详细描述事情经过,并附上证据。
3. 选择举报渠道:根据自己的情况,选择向人民银行或消费者协会举报。
4. 提交举报材料:通过电话、邮件、信函或官网等方式提交举报材料。
后果
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对于违规没收POS机的商场,有关部门将根据情节轻重,给予警告、罚款、吊销营业执照等处罚。
3、商场没收pos机算违法吗知乎
商场没收POS机算违法吗?
近年来,随着移动支付的普及,越来越多的商场开始限制或禁止顾客使用POS机进行交易。那么,商场没收POS机是否违法呢?
法律依据
根据《消费者权益保护法》第二十二条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。因此,商场无权干涉消费者选择支付方式。
同样,根据《中国人民银行关于改进支付服务工作的指导意见》,支付机构开展支付服务,应当遵守公平竞争的原则,不得限制持卡人使用指定的支付工具。
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没收POS机行为性质
从以上法律规定可以看出,商场没收POS机属于限制消费者选择支付方式,违反了《消费者权益保护法》的规定。同时,也 нарушает公平竞争的原则。
法律后果
根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者对消费者侵犯其自主选择权的,应当承担承担赔偿责任和其他法律责任。
同时,根据《中国人民银行关于改进支付服务工作的指导意见》,支付机构存在限制持卡人使用支付工具等违法行为的,中国人民银行责令改正,并可处以罚款。
商场没收POS机属于违法行为。消费者有权选择使用POS机进行交易,商场不得无故限制或禁止。如果商场存在没收POS机等违法行为,消费者可以向工商部门或中国人民银行进行投诉举报。