存折被pos机扣了（存折账号能在pos机上取款吗）



1、存折被pos机扣了

存折被POS机扣了

1. 遭遇扣款

今天早上，我在一家便利店使用存折刷POS机消费后，发现存折中的余额被扣除了超出实际消费金额的部分。我立即向收银员反映情况，他们表示不知情，让我联系银行。

2. 联系银行

我拨打银行客服电话，经过一番核实和查询，客服告知我，由于POS机故障，导致扣款时发生了错误，多扣了我一笔钱。客服人员表示，银行会尽快处理退款事宜。

3. 处理退款

银行客服人员让我提供存折号码、扣款金额、扣款时间等信息，并告知我退款将在一到两个工作日内到账。我按要求提供了信息，并耐心地等待退款。

4. 退款到账

两天后，我收到银行发来的短信通知，退款已到账。我立即查看了存折余额，发现多扣的金额已经返还。

5. 注意事项

为了避免类似情况再次发生，我建议大家在使用存折刷POS机时注意以下事项：

1. 仔细核对消费金额，确保与实际消费金额一致。

2. 保存好交易凭证，以便事后核查。

3. 如果发现异常扣款，立即联系银行客服反映情况。

2、存折账号能在pos机上取款吗

存折账号能在 POS 机上取款吗？

简介

在数字化的时代，移动支付和线上交易日益普遍。但是，对于某些人群来说，传统的银行存折仍然是重要的资金管理工具。本文将探讨存折账号能否在 POS 机上取款。

一、何为 POS 机？

POS 机（销售点终端）是一种电子设备，允许商家接受银行卡、信用卡或借记卡等电子支付方式。它连接到银行的处理系统，以便即时授权和完成交易。

二、存折账号的特性

存折账号是银行发行的一种传统储蓄账户，通过存折记录资金明细。存折持有人可以通过银行柜台、自助取款机 (ATM) 或网络银行访问其账户。

三、存折账号能否在 POS 机上取款？

通常情况下，存折账号无法在 POS 机上直接取款。这是因为 POS 机主要用于处理电子支付，不支持存折的取款功能。

四、替代取款方式

若需要从存折账号中取款，持有人可以使用以下替代方式：

1. 银行柜台：访问银行网点并出示存折，即可在柜台办理取款。

2. ATM 取款：使用支持存折取款功能的 ATM 机，插入存折并输入密码即可取款。

3. 网上转账：通过网络银行或移动银行应用程序，将存款折资金转账到其他银行账户，然后通过其他途径取款。

存折账号通常无法直接在 POS 机上取款。持有人需要使用替代方式，例如通过银行柜台、ATM 机或网上转账来访问其账户并取款。因此，建议在进行大额取款交易时使用更便捷的方式，例如 ATM 取款或网上转账。

3、存折被pos机扣了钱怎么办

存折被 POS 机扣了钱怎么办

1. 检查收据

收到 POS 机收据后，仔细检查扣款金额是否正确。如果发现有异常扣款，请立即采取以下措施：

2. 联系发卡银行

拨打发卡银行的客服热线，报告您的情况并提供以下信息：

- 存折号

- 扣款金额

- 交易时间和地点

- POS 机商户名称

3. 提交书面异议

除了电话联系，您还可以向发卡银行提交书面异议。请说明扣款情况、理由以及您认为扣款不当的证据。

4. 冻结存折

为了防止进一步损失，您可以向发卡银行申请冻结您的存折。这样可以防止您的存折被再次扣款。

5. 保留证据

保留所有交易凭证，如 POS 机收据、银行对账单以及您与银行的通信记录。这些证据在申诉过程中非常重要。

6. 与商户协商

如果您认为是 POS 机商户的操作失误导致扣款不当，您可以尝试与商户协商。出示您的证据并要求商户纠正错误。

7. 耐心等待调查

发卡银行将对您的异议进行调查。这可能需要一些时间，请耐心等待结果。在调查期间，您可以定期联系银行了解进度。

8. 申诉结果

调查完成后，发卡银行会告知您调查结果。如果调查显示扣款不当，您将收到退还的金额。如果调查确定扣款合法，您可能需要承担亏损。

注意事项

- 在使用 POS 机进行交易时，务必检查金额是否正确。

- 保管好您的存折和密码，防止他人盗用。

- 如果您发现任何异常交易，请立即报告给发卡银行。