怎么退订拉卡拉pos机（拉卡拉pos机怎么操作退款流程）



1、怎么退订拉卡拉pos机

退订拉卡拉 POS 机

1. 拨打客服电话

拨打拉卡拉客服电话：400-622-5505，按照语音提示选择“退订 POS 机”选项。

2. 提供相关信息

客服人员会核实你的身份信息，包括姓名、身份证号、POS 机序列号等。请提前准备好这些信息。

3. 确认退订

客服人员会再次确认你的退订意愿，请仔细核对并确认。

4. 办理手续

客服人员会指导你办理退订手续，包括寄回 POS 机和相关材料。

5. 寄回 POS 机

按照客服人员提供的地址，将 POS 机及相关材料（如说明书、电源线等）包装好并寄回。

6. 注销账户

退还 POS 机后，客服人员会帮你注销与该 POS 机绑定的账户。

注意事項：

退订 POS 机需要支付一定的手续费，具体费用请向客服人员咨询。

退订后，与该 POS 机绑定的所有服务和交易记录都将被清除。

如果你的 POS 机已经欠费，请先结清欠款后再办理退订手续。

2、拉卡拉pos机怎么操作退款流程

拉卡拉POS机退款流程

操作步骤：

1. 检查收款单

确认需要退款的收款单。

2. 登录POS机

输入管理员密码登录POS机。

3. 选择“退款”功能

在主菜单中找到“退款”选项并点击。

4. 输入退款信息

输入退款金额和收款单号。

选择退款方式（如原路退回或转账）。

5. 确认退款

检查退款信息无误后，点击“确认”按钮。

6. 打印退款凭证

POS机将打印退款凭证，需保留备查。

注意事项：

退款必须在原收款交易后24小时内进行。

退款金额不能超过原收款金额。

不同类型的POS机可能有略微不同的退款流程，具体请参考POS机说明书。

3、拉卡拉pos机不想用想退掉

拉卡拉POS机如何退掉

1. 联系拉卡拉客服

联系拉卡拉客服热线（400-813-1999），并说明退机意愿。客服人员会核实您的身份信息和POS机情况，并提供退机流程。

2. 填写退机申请单

根据客服人员的指引，填写退机申请单。申请单需要填写POS机型号、序列号、退机原因等信息。

3. 寄回POS机

将POS机包装好，附上退机申请单，寄回拉卡拉指定的地址。寄送费用由您自行承担。

4. 审核和退款

拉卡拉收到POS机后，会进行审核。审核通过后，拉卡拉会将POS机押金和剩余资金退还至您的指定银行账户。退款时间一般为10-15个工作日。

注意事项

退机时，请确保POS机完好无损，配件齐全。

如POS机已使用超过退机期限，拉卡拉可能会扣除部分押金。

如您已绑定移动支付平台，需要先解绑后再退机。