杉德pos机实名认证（pos机实名认证失败是什么原因）



1、杉德pos机实名认证

杉德POS机实名认证指引

1. 准备所需材料

在进行实名认证之前，需要准备以下材料：

- 身份证原件

- POS机

- 银行卡

2. 操作步骤

2.1 下载杉德POS机APP

在手机上下载并安装“杉德POS机”APP，并注册登录。

2.2 绑定POS机

进入APP后，点击“我的设备”，选择“绑定POS机”，输入POS机的SN码进行绑定。

2.3 实名认证

点击“实名认证”，根据提示上传身份证正反面照片，并进行人脸识别验证。

2.4 绑定银行卡

点击“绑定银行卡”，输入银行卡号、姓名、身份证号等信息，并通过短信验证码完成绑定。

3. 认证结果查询

实名认证完成后，可以在APP的“我的信息”中查看认证状态。认证通过后，POS机即可正常使用。

注意事項

- 实名认证信息必须与身份证上的一致，否则认证会失败。

- 人脸识别时，请确保光线充足，面部清晰。

- 银行卡需与实名认证的身份证所有者一致。

2、pos机实名认证失败是什么原因

POS 机实名认证失败的原因

在使用 POS 机进行交易时，可能会遇到实名认证失败的情况。这种情况可能有多种原因造成，本文将一一列举并提供相应的解决方案。

1. 身份证信息错误

身份证号码输入有误

身份证姓名与银行卡账户姓名不一致

身份证有效期已过期

解决方案：核对身份证信息并重新输入，确保准确无误。如果身份证已过期，则需要更换新的身份证。

2. 银行卡信息错误

银行卡号输入有误

银行卡有效期已过期

银行卡已挂失或冻结

解决方案：核对银行卡信息并重新输入，确保准确无误。如果银行卡已过期或被冻结，请联系发卡行进行处理。

3. 银行系统问题

银行系统升级或维护

银行网络不稳定

解决方案：等待银行系统恢复正常后再尝试认证。如无法判断系统状态，可联系银行客服进行咨询。

4. POS 机故障

POS 机硬件故障

POS 机软件异常

解决方案：更换 POS 机或联系 POS 机供应商进行维修。

5. 其他原因

操作人员不规范

认证环境不安全

解决方案：按照操作规范进行认证，确保认证环境安全。

温馨提示：

在遇到实名认证失败的情况时，请保持冷静，不要反复尝试。

及时联系 POS 机供应商或银行客服，寻求专业帮助。

保护好自己的身份证和银行卡信息，避免信息泄露。

3、杉德pos机实名认证怎么解除

杉德POS机实名认证解除指南

杉德POS机是商户进行交易的常用设备，需要实名认证才能正常使用。但是，如果商户不再使用POS机或需要更改实名信息时，则需要解除认证。以下将详细介绍杉德POS机实名认证的解除步骤。

1. 准备材料

杉德POS机

身份证原件或复印件

营业执照或其他相关证件

2. 联系杉德客服

拨打杉德客服电话：400-882-8211

说明解除实名认证的需求

3. 提供相关信息

提供POS机序列号和商户号

提供身份证或其他相关证件的信息

提供解除实名认证的原因

4. 确认解除

客服人员将核实相关信息并确认解除实名认证

商户收到短信或邮件通知，即可完成实名认证的解除

5. 提醒事项

实名认证解除后，POS机将无法继续使用，需要重新实名认证

务必妥善保管身份证和营业执照等相关证件

如有疑问，可随时联系杉德客服进行咨询