电脑不能呼出pos机（电脑不能呼出pos机怎么回事）



1、电脑不能呼出pos机

电脑无法呼出 POS 机故障探究

1. 检查网络连接

确保电脑和 POS 机连接到同一网络。

检查网络连接是否稳定，并尝试重新连接。

若使用 Wi-Fi，确保信号强度良好。

2. 检查驱动程序

确认已安装正确的 POS 机驱动程序。

前往制造商网站下载最新驱动程序并安装。

尝试更新或重新安装现有驱动程序。

3. 检查端口设置

确保 POS 机连接到正确的端口。

在电脑的设备管理器中，验证 COM 端口是否已启用。

尝试使用不同的 COM 端口。

4. 检查防火墙设置

确保防火墙允许电脑与 POS 机通信。

添加例外以允许连接到 POS 机使用的端口。

5. 检查 USB 连接

若使用 USB 连接，确保电缆已正确连接且未损坏。

尝试使用不同的 USB 端口。

重启电脑和 POS 机。

6. 检查 POS 机设置

查看 POS 机的设置，确保已正确配置呼出功能。

尝试恢复 POS 机的出厂设置。

7. 其他建议

尝试使用不同的呼出软件。

联系 POS 机制造商以获取支持。

咨询网络管理员或技术人员以解决网络问题。

2、电脑不能呼出pos机怎么回事

电脑不能呼出POS机排查步骤

POS机是商户收款的重要工具，当电脑无法呼出POS机时，会严重影响商户的正常经营。本文将提供一系列排查步骤，帮助用户找出电脑无法呼出POS机的原因并解决问题。

1. 检查POS机与电脑的连接

查看POS机是否正确连接到电脑，连接线是否牢固。

尝试更换连接线或端口，排除连接线或端口故障的可能性。

2. 检查驱动程序

确保电脑已安装正确的POS机驱动程序。

前往设备管理器检查POS机的驱动程序状态，若有感叹号或问号，则表示驱动程序损坏或未安装。

重新安装驱动程序或从制造商网站下载最新驱动程序。

3. 检查POS机软件

确保电脑已安装了POS机软件。

尝试重新安装POS机软件，排除软件故障的可能性。

4. 检查防火墙和防病毒软件

防火墙和防病毒软件可能会阻止POS机连接。

暂时关闭防火墙和防病毒软件，查看POS机是否可以呼出。

如果POS机成功呼出，则需要在防火墙或防病毒软件中允许POS机连接。

5. 检查电脑设置

进入电脑的设备管理器，查看POS机是否被识别为外部设备。

如果POS机未被识别，尝试更新设备管理器中的驱动程序或手动添加设备。

6. 尝试其他电脑

如果上述步骤均无法解决问题，尝试使用另一台电脑连接POS机。

如果POS机在另一台电脑上可以正常呼出，则可能是原电脑故障。

7. 联系POS机制造商

如果在尝试所有排查步骤后仍无法解决问题，请联系POS机制造商。

制造商可以提供专业技术支持，帮助诊断和解决问题。

3、电脑连接pos机打印没有反应

计算机连接 POS 机打印无反应

当计算机连接 POS 机打印时出现无反应的情况，可能是由以下原因引起的：

I. 硬件连接问题

1. 连接线松动或损坏：检查计算机和 POS 机之间的连接线是否牢固，是否出现断线或破损。

2. 接口兼容性：确保计算机和 POS 机的接口类型兼容，例如 USB、串口或并口。

II. 驱动程序问题

1. 驱动程序未安装：检查计算机是否已安装 POS 机的驱动程序。通常，驱动程序会随 POS 机附送或可以在制造商的网站上下载。

2. 驱动程序过时：如果驱动程序未更新，可能会导致兼容性问题和打印故障。

III. 软件配置问题

1. 端口设置不正确：在计算机的打印机配置中，选择与 POS 机连接的正确端口（例如 COM1、USB001）。

2. 打印机属性不匹配：检查 POS 机的打印机属性是否与计算机中的设置相匹配，包括页面大小、方向和打印质量。

IV. 打印机设置问题

1. 打印机处于脱机状态：在 POS 机上检查打印机是否处于脱机状态。

2. 打印机缺纸或墨粉：确保 POS 机有充足的纸张和墨粉。

V. 其他问题

1. 计算机或 POS 机系统过载：检查计算机或 POS 机是否运行多个程序，导致系统资源不足。

2. 病毒或恶意软件：计算机或 POS 机感染病毒或恶意软件可能会干扰打印功能。

解决方法

1. 检查硬件连接：确保连接线牢固，接口兼容。

2. 安装或更新驱动程序：根据需要下载并安装最新驱动程序。

3. 配置软件设置：选择正确的端口和打印机属性。

4. 检查打印机设置：确保打印机在线、有纸张和墨粉。

5. 重启设备：关闭并重新启动计算机和 POS 机，以刷新系统。

6. 扫描病毒或恶意软件：使用杀毒软件扫描计算机和 POS 机，清除任何威胁。

7. 联系技术支持：如果以上方法无法解决问题，请联系制造商或技术支持以获取进一步的协助。