pos机收了押金怎么退（pos机押金不给退怎么办找什么途径）



1、pos机收了押金怎么退

POS机收取押金退款指南

1. 拨打发卡行客服电话

拨打发卡行（POS机所属银行）的客服热线。

提供相关信息，如POS机序列号、交易凭证或您的银行卡号。

2. 申请退款

向客服人员表明您需要退还POS机押金。

客服会核实您的身份信息。

3. 提交所需文件

客服可能会要求您提交以下文件之一或全部：

POS机发票或收据

身份证或其他身份证明

注销POS机申请书（通常由发卡行提供）

4. 处理退款

发卡行会处理您的退款请求并确认退款金额。

退款通常会在几个工作日内存入您的银行账户或信用卡。

5. 返回POS机

如果发卡行要求您返回POS机，请按照客服人员的指示进行操作。

妥善包装POS机并寄送至指定地址。

注意事项：

退还押金可能需要一定的时间，具体时间取决于发卡行的处理流程。

如果您有任何疑问或问题，请及时联系发卡行客服寻求帮助。

请保留所有相关文件，以备将来参考。

2、pos机押金不给退怎么办找什么途径

POS 机押金不退找什么途径

对于许多商家而言，POS 机已成为日常经营必不可少的工具。一些商家在租用 POS 机时，会遇到押金不退的问题。面对这种情况，商家可以通过以下途径维护自己的合法权益：

1. 与商家沟通

商家应尝试与提供 POS 机服务的商家协商解决。可以联系商家客服或业务人员，说明押金未退还的情况，并要求对方及时退还押金。

2. 拨打消费者热线

如果与商家协商无果，商家可以拨打消费者热线，如 12315 或 12345，进行投诉。消费者热线会受理商家的投诉，并协调解决问题。

3. 联系监管部门

对于涉及金融服务的 POS 机押金问题，商家可以联系金融监管部门，如央行或银监会，进行投诉。监管部门有权对金融机构进行调查和处罚，确保消费者合法权益。

4. 向法院提起诉讼

如果上述途径均无法解决问题，商家可以向法院提起诉讼。法院会根据证据和事实，对纠纷进行裁决。

5. 其他途径

商家还可以考虑以下其他途径：

向行业协会反映：有些行业协会可以为商家提供帮助，如商会或行业协会。

发帖曝光：商家可以在社交媒体或论坛上发帖曝光商家的不当行为，引起关注和支持。

寻求律师咨询：如果商家对于法律程序不熟悉，可以寻求律师咨询，了解自己的权利和采取适当的法律行动。

注意事项：

在维权过程中，商家应注意以下事项：

保存好相关的证据，如合同、发票、转账记录等。

保持沟通顺畅，及时向商家或有关部门反映情况。

注意维权时效，避免因时间过久而丧失维权机会。

3、pos机押金退不回来该去哪里投诉

POS 机押金退不回来，投诉无门？

1. 找商家协商

与商家协商，尝试协商解决押金问题。您可以向商家出示押金收据或发票，并说明您已提交退押金申请，但一直未收到退款。

2. 联系支付公司

如果与商家协商无果，您可以联系支付公司，支付公司负责处理 POS 机交易。向支付公司提交您的投诉，提供相关证据，例如押金收据、退押金申请和商家联系记录。

3. 向中国人民银行投诉

人民银行是金融监管机构，负责监督支付行业。您可以向人民银行投诉支付公司的行为，并提供相关证据。人民银行会调查投诉，并做出处理决定。

4. 向消费者协会投诉

消费者协会是一个非政府组织，代表消费者的利益。您可以向消费者协会投诉支付公司或商家。消费者协会会协助您与商家或支付公司协商解决问题。

5. 向市场监管部门投诉

市场监管部门负责监督市场秩序，保护消费者的合法权益。您可以向市场监管部门投诉支付公司或商家，反映押金退还问题。

6. 提起诉讼

如果以上途径都无法解决问题，您还可以考虑提起诉讼。您可以向法院提起诉讼，要求支付公司或商家退还押金。需要注意的是，提起诉讼需要一定的时间和费用。

提示：

保留相关证据，如押金收据、发票、退押金申请和联系记录。

清楚阐述您的诉求，并附上相关证据。

及时投诉，避免诉讼时效的限制。

考虑与其他消费者联名投诉，增加投诉的力度。