pos机被收了流量费（pos机流量费扣了36怎么追回）



1、pos机被收了流量费

信用卡POS机流量费陷阱

1. 何为信用卡POS机流量费

信用卡POS机流量费是指在使用POS机进行交易时，银行或第三方支付机构向商户收取的通信费用。该费用通常按笔次或金额收取。

2. 产生流量费的原因

POS机通过网络或电话线与银行或第三方支付机构进行通信，以处理交易授权、清算等环节。这些通信会产生流量，从而产生流量费。

3. 流量费的高昂

流量费的费率因不同银行或第三方支付机构而异，但往往非常高昂。一些机构的流量费甚至高达每笔交易1%。这对于商户来说是一笔不小的成本。

4. 流量费的坑

一些不法分子利用商户对流量费缺乏了解，通过以下方式收取非法流量费：

冒充银行或第三方支付机构，向商户收取流量费。

销售或租赁配备高流量费的POS机。

私自更改POS机设置，提高流量费。

5. 如何避免流量费陷阱

了解流量费政策：在选择POS机前，仔细了解不同银行或第三方支付机构的流量费政策。

选择低流量费：尽量选择流量费较低的银行或第三方支付机构。

谨慎使用高流量费POS机：避免使用流量费过高的POS机，特别是那些冒充银行或第三方支付机构的POS机。

定期核对账单：定期核对账单，如有异常流量费，及时与银行或第三方支付机构联系。

举报非法行为：发现有商户收取非法流量费，应及时向相关部门举报。

2、pos机流量费扣了36怎么追回

如何追回 POS 机流量费错误扣款

1. 立即联系银行或支付公司

及时拨打银行或支付公司的客服热线，说明情况。

提供相关的 POS 机信息，如终端号、交易时间和金额。

明确表示流量费被错误扣收，要求追回。

2. 提供证据

准备证据以支持您的申诉，例如：

POS 机交易记录

营业执照或身份证

商户 POS 机合约

3. 提交书面申请

填写并提交书面追款申请，包括以下信息：

商户名称和联系方式

POS 机信息

错误扣款的金额和时间

支持性证据的复印件

4. 跟进进度

定期与银行或支付公司联系，询问追款进度。

保留所有与申诉相关的通信记录。

5. 寻求第三方帮助

如果银行或支付公司拒绝您的追款请求，可以考虑寻求第三方帮助，例如：

消费者保护机构

律师

提示：

及时采取行动，避免错过申诉时间。

仔细检查您的交易记录，以发现任何错误扣款。

保留与银行或支付公司所有通信记录。

保持礼貌和专业，即使遇到困难。

3、pos机被收了流量费能退吗

POS机收了流量费能退吗？

1. 费用依据

POS机流量费是指商户在使用POS机交易时，因使用移动网络或Wi-Fi网络而产生的数据流量费用。通常情况下，POS机流量费是由收单机构向商户收取。

2. 退费条件

POS机流量费是否能退，主要取决于以下条件：

收单机构规定：不同收单机构可能对流量费退费有不同的规定，商户应了解所签约收单机构的政策。

流量费收取方式：如果流量费是包含在POS机租金或服务费中收取的，通常不能单独退费。

交易类型：部分收单机构会对不同的交易类型收取不同的流量费，例如境内交易和境外交易。商户应确认所产生的流量费是否符合规定。

流量使用情况：商户应确认实际发生的流量是否与收单机构收取的流量费相符。

3. 退费流程

如符合退费条件，商户可按照以下流程申请退费：

联系收单机构：联系所签约的收单机构，说明退费需求。

提供凭证：提供流量费收取凭证，如POS机账单或交易明细。

核实情况：收单机构将核实商户提供的凭证，以及流量使用情况。

处理结果：如果核实无误，收单机构将按规定处理退费。

4. 注意事項

商户在申请退费时，应注意以下事项：

及时申请：流量费退费有时间限制，商户应及时提出申请。

保存证据：保留流量费收取凭证和交易明细等证据，以备核实。

沟通协商：与收单机构保持良好沟通，积极协商解决问题。