拉卡拉通知换pos机（拉卡拉pos机换新机是真的吗）



1、拉卡拉通知换pos机

拉卡拉通知：更换POS机公告

随着移动支付的普及和新型支付方式的不断涌现，为了更好地满足客户的需求，拉卡拉决定对现有的POS机进行全面升级换代。现将具体事项通知如下：

一、更换时间

2023年3月1日起至2023年6月30日止

二、更换对象

所有持有拉卡拉POS机的商户

三、更换方式

商户可通过以下两种方式更换POS机：

1. 线上申请：可访问拉卡拉官方网站或微信公众号，在线提交更换申请。

2. 线下更换：可前往拉卡拉当地服务网点或联系拉卡拉客服人员预约线下更换。

四、更换费用

POS机更换为免费服务，商户无需支付任何费用。

五、其他事项

1. 换机后，原POS机将作废。

2. 新POS机支持扫码、刷卡、NFC等多种支付方式，操作更加便捷。

3. 更换POS机后，商户的交易记录、资金结算等业务不受影响。

4. 如有任何疑问或需要帮助，请拨打拉卡拉客服热线：400-880-5580。

2、拉卡拉pos机换新机是真的吗

拉卡拉 POS 机换新机，是真是假？

一、官方声明

拉卡拉官方于近期公布了一项换新机活动，针对符合条件的老旧 POS 机用户提供免费换新机服务。

二、换新机条件

符合以下条件的用户可申请换新机：

1. 已使用拉卡拉 POS 机满 3 年。

2. POS 机出现故障或无法正常使用。

3. 无欠款或已结清欠款。

4. 符合拉卡拉规定的其他条件。

三、换新机流程

符合条件的用户可以通过以下流程申请换新机：

1. 联系拉卡拉客服热线或前往营业网点。

2. 提供相关资料，如 POS 机序列号、用户身份信息等。

3. 经审核符合条件后，安排换新机。

四、注意要点

1. 换新机活动仅针对符合条件的老旧 POS 机用户，其他用户不符合资格。

2. 换新机是免费的，用户无需支付任何费用。

3. 换新机机型由拉卡拉根据实际情况提供，可能与原有机型不同。

4. 换新后，原有 POS 机将被回收销毁。

五、常见问题解答

Q：我的 POS 机快满 3 年了，还能申请换新机吗？

A：不行，需已使用满 3 年。

Q：我换的新机和原有机型不一样，会影响使用吗？

A：拉卡拉会根据实际情况提供机型，通常不会影响正常使用。

Q：换新机后，我的交易记录会丢失吗？

A：不会，交易记录会自动转移到新机中。

3、拉卡拉打电话叫我换pos机

拉卡拉致电更换POS机

一、背景

近期，不少商户收到了来自拉卡拉的电话，询问更换POS机事宜。据悉，拉卡拉正在进行系统升级，原有的POS机将无法继续使用。

二、原因

拉卡拉更换POS机的原因为：

1. 系统升级：新系统将带来更加安全、智能的支付体验。

2. 合规性要求：新POS机符合最新的支付行业标准，确保资金安全和交易合规。

3. 提升服务质量：新的POS机功能更强大，操作更便捷，可为商户提供更好的服务。

三、更换流程

1. 接听来电：拉卡拉客服人员将致电商户，说明更换POS机的原因和流程。

2. 登记信息：商户需要提供相关信息，以便新POS机寄送。

3. 激活新机：收到新POS机后，商户需要按照说明进行激活。

4. 返还旧机：将旧POS机放入随新机附带的返还包装中，并寄回拉卡拉指定地址。

四、注意事项

1. 及时更换：收到拉卡拉更换POS机的通知后，请尽快进行更换，以避免影响收款。

2. 保留旧机：旧POS机需要返还给拉卡拉，在寄回前请确保清除所有数据。

3. 避免冒充：拉卡拉客服人员不会要求商户提供敏感信息，如密码或银行账号。如有疑问，请拨打拉卡拉官方客服电话咨询。