pos机随便扣流量费（pos机流量费扣了60怎么追回）



1、pos机随便扣流量费

POS机乱扣流量费：消费者蒙受隐形损失

一、POS机流量费乱象

近年来，POS机广泛用于商铺收款，但也出现了一些乱收费现象。不少POS机在商家不知情的情况下，擅自扣除流量费用，给消费者造成不小的隐形损失。

二、乱扣费的原因

1. 移动网络连接成本高

POS机使用移动网络连接支付平台，产生一定的流量费用。一些不法商家为了牟取暴利，故意夸大流量消耗，提高扣费标准。

2. 商户缺乏监管

一些商户在使用POS机时，缺乏对流量费的监管，导致POS机服务商随意扣费。再加上部分消费者对流量费不敏感，往往难以发现异常。

三、乱扣费的影响

乱扣流量费对消费者和商户都造成了一定的影响：

1. 消费者蒙受经济损失

流量费虽然数额不大，但累计起来也是一笔不小的开支。消费者在不知情的情况下被扣费，增加了额外的负担。

2. 商户信誉受损

如果商户未能及时发现乱扣费现象，不仅会蒙受经济损失，还可能损害自身信誉，导致消费者流失。

四、防范乱扣费措施

为了防范POS机乱扣流量费，消费者和商户可以采取以下措施：

1. 消费者

选择正规持牌的POS机服务商。

查看POS机操作指南，了解流量费扣除标准。

定期检查POS机交易记录，发现异常及时联系服务商。

2. 商户

与服务商签订明确的流量费扣除协议。

定期核对POS机流量消耗情况，发现异常及时追究责任。

为POS机配置专属SIM卡，避免第三方偷跑流量。

2、pos机流量费扣了60怎么追回

pos机流量费扣了60怎么追回？

1. 核查消费记录

核查POS机消费记录，确认是否是误扣60元流量费。如果确实被扣除，请记录扣款日期和商户名称。

2. 联系POS机商户

联系POS机所属商户，询问扣款原因。如果商户承认误扣，请向商户提出退款申请。

3. 联系银行或第三方支付平台

若商户否认误扣，请联系POS机所属银行或第三方支付平台。提供扣款日期、商户名称和相关凭证，说明情况并申请退款。

4. 提交投诉

如果银行或第三方支付平台受理失败，可以向当地消费者权益保护协会或中国人民银行提交投诉。

5. 提供证据

如需提交证据，请提供以下材料：

POS机消费记录

扣款短信或对账单

与商户沟通的记录（如电话录音、短信截图）

身份证复印件

6. 耐心等待处理

银行或第三方支付平台通常需要一段时间来调查处理。收到退款前，请保持耐心并跟踪案件进展。

7. 避免重复扣款

如果已经申请退款，请确保不再向商户支付流量费，避免重复扣款。

3、pos机擅自扣99元流量费

POS 机擅自扣除 99 元流量费

事件经过

日前，多位用户反映，自己的 POS 机在未经本人授权的情况下，擅自扣除了 99 元的流量费。这些用户表示，他们均未收到任何流量开通或扣费的通知，该笔费用直接从其银行账户中扣除。

受害者遭遇

据了解，被扣费的用户来自不同地区，涉及多个 POS 机品牌。他们均表示，自己平时很少使用 POS 机刷卡，但此次扣费却莫名其妙地出现在账单中。

一名受害者称，其 POS 机于近期被闲置未使用，但仍然被扣除了 99 元流量费。他多次联系客服，但均未得到满意的答复。

银行回应

对于用户的投诉，相关银行表示，该笔费用为 POS 机运营商收取的流量费，银行只是代扣代缴，不承担任何责任。

银行建议用户直接联系 POS 机运营商进行查询和维权。

POS 机运营商说法

POS 机运营商对此事回应称，流量费是正常收费项目，用户在开通 POS 机时已同意相关服务协议，其中明确规定了流量费的收取方式。

运营商表示，用户可以通过手机短信或人工客服等方式开通流量服务，开通后每月会产生 99 元的流量费。

用户质疑

用户对此说法表示质疑。他们认为，POS 机流量费收取缺乏透明度，未经用户同意擅自扣费的做法涉嫌违规。

用户要求 POS 机运营商公开相关服务协议，并完善流量费收取的透明度，保障用户的知情权和选择权。

监管部门介入

目前，监管部门已介入调查此事。有关部门表示，将责令 POS 机运营商规范收费行为，保护消费者的合法权益。