工行自有pos机管理流程（工商银行pos机怎么用视频教程）



1、工行自有pos机管理流程

工行自有POS机管理流程

1. 受理申请

客户携带身份证、营业执照等资料到工行网点提出申请。

网点工作人员审核客户资料，核实客户身份和经营情况。

2. 审核审批

网点将客户申请资料报送至分行营业部。

营业部对申请资料进行审核，评估客户风险和业务真实性。

审核通过后，营业部将审批意见报送至总行。

3. 签约发放

总行审批通过后，网点与客户签订《POS机领用协议》等相关合同。

网点发放POS机设备，并对客户进行使用培训。

4. 设备安装

客户自行安排设备安装，确保安装符合安全规范。

网点工作人员提供远程技术支持，协助客户完成设备安装和调试。

5. 业务受理

客户使用POS机进行收单业务。

工行系统实时处理交易数据，并将资金划拨至客户账户。

6. 设备维护

客户负责POS机设备的日常维护和保养。

工行提供远程维修服务，定期对设备进行检查和升级。

设备出现故障时，客户可拨打工行客服热线报修。

7. 交易查询

客户可通过网银、手机银行等渠道查询POS机交易明细。

工行提供交易对账服务，客户可对交易数据进行核对和对账。

8. 结算管理

工行根据《POS机领用协议》约定，按时将收单资金结算至客户账户。

客户可通过约定结算账号或约定结算行收到结算资金。

9. 风险监控

工行对POS机交易进行实时监测，防范异常交易和洗钱风险。

客户需配合工行的风险控制措施，及时核查交易和提供相关资料。

10. 终止服务

客户如需终止POS机服务，需提前向工行网点提出申请。

工行收回POS机设备，并销毁相关交易数据。

2、工商银行pos机怎么用视频教程

工商银行 POS 机使用视频教程

一、准备工作

1. 准备好工商银行 POS 机设备和相关配件。

2. 安装并激活 POS 机。

3. 确保 POS 机与银行账户已绑定。

二、刷卡交易流程

1. 插入银行卡或扫码：将银行卡插入或扫码手机上的支付二维码，POS 机将自动读取卡号或支付信息。

2. 输入金额：在 POS 机键盘上输入交易金额。

3. 确认交易：按键盘上的“确认”键，验证交易信息是否无误。

4. 输入密码：输入银行卡的密码或手机支付密码。

5. 打印凭条：交易完成后，POS 机将打印交易凭条。

三、其他功能

1. 查询余额：按“余额查询”键，输入密码后即可查询银行卡余额。

2. 转账：按“转账”键，输入转账信息即可进行转账操作。

3. 充值：按“充值”键，输入充值金额即可为手机或其他账户进行充值。

四、注意事项

1. 使用正规渠道购置和使用 POS 机。

2. 保管好银行卡密码和 POS 机密码。

3. 避免在人流量较多或复杂的环境中使用 POS 机。

4. 交易完成后，及时收取凭条并妥善保管。

5. 如果遇到任何问题，请及时联系工商银行客服。

3、工行自有pos机管理流程是什么

工行自有POS机管理流程

一、开户申请

1. 填写《POS机开户申请表》

2. 提交身份证、营业执照、税务登记证等资料

3. 开户成功后，取得POS机编号

二、领机安装

1. 持POS机编号到指定网点领取POS机

2. 由工作人员安装POS机并调试

三、激活使用

1. 输入初始密码激活POS机

2. 输入商户号、操作员号、交易密码

3. 即可进行刷卡交易

四、交易管理

1. 日常刷卡交易记录

2. 查询对账单

3. 上传电子凭证

五、维护检修

1. 定期检查POS机运行状态

2. 出现故障时，及时联系客服

3. 按时进行POS机维护

六、注销退机

1. 填写《POS机注销申请表》

2. 提交POS机到指定网点

3. 销户成功，回收POS机