广发pos机接受返回（广发银行pos机不能刷了怎么办）



1、广发pos机接受返回

广发POS机接受返回

1. 简介

广发POS机是广发银行提供的一种支付受理设备，为商户提供便捷的收款服务。广发POS机支持多种支付方式，包括银行卡、移动支付和二维码支付等，已成为众多商户收款的首选。

2. 支持返回功能

广发POS机支持返回功能，允许商户在交易完成后的指定时间内，对已完成的交易进行返回操作。该功能为商户提供以下优势：

3. 返回操作流程

商户可以通过以下流程完成POS机返回操作：

1. 登录POS机系统：使用商户号和密码登录广发POS机系统。

2. 选择返回交易：进入交易查询界面，选择需要返回的交易。

3. 输入返回金额：输入需要返回的金额，点击确认。

4. 确认返回信息：核对返回信息是否正确，点击确认完成返回操作。

4. 注意要点

在使用广发POS机返回功能时，商户需要注意以下要点：

返回操作只能在交易完成后的指定时间内进行，超过时间范围将无法返回。

返回金额不能超过原交易金额。

返回操作需谨慎，一旦完成无法撤销。

商户应妥善保管好POS机和密码，避免被他人盗用进行恶意返回。

5. 常见问题

问题：POS机返回操作需要手续费吗？

回答：广发POS机返回操作不收取手续费。

问题：返回操作需要多长时间才能到账？

回答：返回操作通常会在下一个工作日到账商家账户。

问题：如果返回操作失败怎么办？

回答：如果返回操作失败，商户可以联系广发银行客服人员进行查询和处理。

2、广发银行pos机不能刷了怎么办

广发银行 POS 机无法使用怎么办？

1. 检查 POS 机连接状态

检查 POS 机是否已连接电源。

检查 POS 机是否连接到网络（有线或无线）。

查看 POS 机屏幕上是否显示任何错误消息。

2. 检查卡信息

确保使用的信用卡或借记卡有效。

确认卡片已开通 POS 机刷卡交易功能。

检查卡片上的磁条或芯片是否损坏。

3. 检查 POS 机状态

联系广发银行客服（95508）咨询 POS 机是否正常运行。

前往广发银行网点或授权服务点查看 POS 机是否需要维修。

4. 重启 POS 机

按住 POS 机上的 "电源" 按钮约 10 秒，然后松开。

等待 POS 机重启。

重新尝试交易。

5. 使用其他 POS 机

如果上述步骤无法解决问题，请尝试使用其他 POS 机。

向商家询问是否可以使用其他支付方式。

6. 联系客服

如果以上所有步骤都无法解决问题，请联系广发银行客服（95508）寻求进一步协助。

提供 POS 机型号、错误消息（如果有）以及交易详情。

3、广发pos机接受返回怎么设置

广发POS机接受返回设置指南

1. 登录广发商户后台

打开广发商户后台网址：

输入商户号和密码登录

2. 进入POS机管理

在后台主界面中，点击“POS机管理”

3. 选择要设置的POS机

在“POS机列表”中，找到要设置的POS机

点击POS机右方的“修改”按钮

4. 设置接受返回

在“POS机基本信息”页面中，找到“接受返回”选项

选择“是”（接受返回）或“否”（不接受返回）

5. 保存设置

点击“保存”按钮，完成设置

6. 验证设置

返回POS机，用银行卡进行交易

如果显示“已接受返回”，则表示设置成功

注意事项：

接受返回功能需要通过广发银行开通，请联系客服申请开通

接受返回后，客户可以将未消费完的资金退回银行卡