pos机顾客存根（pos机商户存根和持卡人存根有什么区别）



1、pos机顾客存根

POS 机顾客存根

一、简介

POS 机顾客存根是指 POS（销售点）机交易时产生的一份纸质凭证，用于记录交易信息并由顾客留存。

二、内容

POS 机顾客存根通常包含以下信息：

1. 交易日期和时间

2. 交易金额

3. 支付方式 (现金、信用卡、借记卡)

4. 商户名称和地址

5. 授权代码和收银员编号

6. 终端 ID 号

7. 交易参考号

三、用途

顾客存根对于顾客和商户都非常重要，用途包括：

顾客：

作为交易记录，用于核对账单和识别可疑交易

提供交易日期、时间和金额的证据

在出现争议时提供支持文件

商户：

提供交易记录，方便对账

作为税务审计和合规性的证据

跟踪销售模式和客户行为

四、保管

POS 机顾客存根应妥善保管，至少保存一段时间。一般建议保存至少两至三年，以防需要核对或解决争议。

五、安全

POS 机顾客存根包含敏感的个人和财务信息，因此必须小心处理。建议：

避免在存根上书写个人信息，例如签名或 PIN 码

在不使用时妥善保管存根

定期销毁过期的存根

POS 机顾客存根是 POS 机交易的重要组成部分，为顾客和商户提供交易记录和保护。通过妥善保管和使用存根，可以确保交易的安全性和准确性。

2、pos机商户存根和持卡人存根有什么区别

POS机存根：商户与持卡人的差异

POS机（销售点终端机）存根是一份交易记录，既有商户存根，也有持卡人存根。这两份存根在以下方面有所不同：

1. 目的

- 商户存根：记录交易详情，供商户留存。

- 持卡人存根：提供交易收据，供持卡人留存。

2. 信息

- 商户存根：包含以下信息：交易日期、交易时间、交易类型、交易金额、持卡人姓名、卡号、商户名称和地址。

- 持卡人存根：包含以下信息：交易金额、交易日期、商户名称、授权码。

3. 内容

- 商户存根：通常更详细，包含更多与交易相关的信息。

- 持卡人存根：更简洁，主要提供交易收据。

4. 存储

- 商户存根：由商户保留，用于记账和审计目的。

- 持卡人存根：由持卡人保留，用作购买凭证或退货证明。

5. 重要性

- 商户存根：对于核对交易和记录财务信息至关重要。

- 持卡人存根：对于验证购买、申请退款或解决争议至关重要。

3、pos机出票商户存根给了持卡人

POS机出票商户存根给了持卡人

1. 事件概要

在一次POS机交易中，商户在出票后将原本应保留的商户存根误交给了持卡人。

2. 潜在后果

持卡人身份信息泄露：商户存根上可能包含持卡人的姓名、卡号、交易金额等敏感信息，若落入不法分子手中可能导致身份盗用。

交易信息泄露：商户存根上记录了交易日期、时间、金额等信息，可能被不法分子利用进行欺诈或洗钱活动。

商户凭证丢失：商户存根是商户向发卡行或收单机构证明交易发生的凭证，若丢失将对商户的财务造成影响。

3. 预防措施

商户应谨慎保管商户存根：出票后应妥善保管商户存根，不可随意丢弃或遗失。

定期对商户存根进行销毁：不可长期保留商户存根，定期将不再需要的存根进行销毁。

持卡人注意保护个人信息：在签署POS小票时，应尽量避免泄露个人信息，如身份证号、手机号等。

发现商户存根丢失应及时补救：如发现商户存根丢失，应立即联系发卡行或收单机构申请补办。

4. 相关规定

银联卡收单业务规范：要求商户妥善保管商户存根，不得擅自丢弃或转交给他人。

中国人民银行关于印发《支付业务风险自评估与防控指引》（银发〔2022〕150号）：要求金融机构强化商户对收单凭证的保管职责，建立健全商户收单凭证管理制度。

5. 提醒

商户应严格遵守相关规定，妥善保管商户存根，避免给自身和持卡人带来损失。

持卡人应提高个人信息保护意识，在进行POS机交易时注意签字的隐蔽性。