联动pos机多扣了299(联动快捷pos机扣了我399服务费)
- 作者: 刘北言
- 来源: 投稿
- 2025-02-18
1、联动pos机多扣了299
联动POS机误扣299元
一、事件经过
近日,市民王女士反映,其在使用联动POS机消费时,被多扣除299元。据王女士描述,她在某商户消费金额为250元,在刷卡后却发现银行卡被扣除了549元。
二、原因调查
王女士立即联系了联动POS机的客服部门。经客服人员核实,多扣除的299元为手续费。客服人员解释称,王女士所使用的POS机属于代理商机,代理商在收取商户手续费的基础上,再向持卡人收取一定的手续费。
三、解决经过
王女士对这一解释表示难以接受,她认为POS机的使用情况应提前告知消费者,不应该在消费后才收取额外费用。经过与客服人员协商,联动POS机方面最终同意为王女士退还299元手续费。
四、注意事项
此事件提醒广大消费者在使用POS机消费时,应仔细查看POS机刷卡后的消费凭条,确认扣款金额是否与实际消费金额一致。如果发现多扣除费用,应及时联系POS机的相关部门进行核实并追回多扣款项。
2、联动快捷pos机扣了我399服务费
联动快捷POS机扣费399元事件
1. 事件
联动快捷POS机近日被曝扣除用户399元服务费,引发广泛关注。据用户反映,该POS机在未告知的情况下扣费,且扣费金额较大,令消费者感到不满。
2. 服务费内容
联动快捷对399元服务费的解释为,此费用包括以下内容:
设备使用费
网络维护费
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技术支持费
账户管理费
3. 用户质疑
对于联动快捷的解释,部分用户表示质疑。他们认为,POS机是一种支付工具,使用它进行交易本身就产生了手续费,不应该再额外收取服务费。用户普遍认为399元的扣费金额过高,难以接受。
4. 联动快捷回应
面对用户的质疑,联动快捷回应称,399元服务费是行业惯例,其他POS机提供商也会收取类似费用。联动快捷表示,用户在办理POS机之前会收到相关服务条款,其中注明了服务费事项。
5. 监管部门介入
监管部门已介入调查此事。银监会相关人士表示,将关注联动快捷服务费收取的合理性,并督促其完善相关服务条款。
6. 用户维权途径
对于被扣除399元服务费的用户,可以采取以下维权途径:
向联动快捷客服投诉,要求退还服务费
向银监会或其他监管部门投诉
通过法律途径维权
7. 建议
为了避免类似事件发生,用户在办理POS机时应仔细阅读相关服务条款,明确各种费用标准。建议用户选择信誉良好的POS机提供商,并关注业内动态,了解最新收费政策。
3、联动pos扣299元费用怎么处理
联动pos扣299元费用处理方法
1. 核实消费记录
需要核实是否确实通过联动pos机消费了299元。可以通过查询银行流水记录或查看pos机小票来确认。
2. 联系银行或pos机提供商
如果确认存在299元扣款,应立即联系发卡行或pos机提供商。说明情况并要求查询扣款原因。一般情况下,银行或pos机提供商会进行调查,并给出处理意见。
3. 要求退费
如果确认扣款为误扣或盗刷,可以要求银行或pos机提供商进行退费处理。需要提供相关证明材料,例如pos机小票、交易截图等。
4. 保存证据
在处理过程中,应保存好相关证据,包括pos机小票、银行流水记录、与银行或pos机提供商的沟通记录等。
5. 其他注意事项
谨慎使用pos机:在使用pos机时,应注意保护个人信息,避免信息泄露。
查看消费明细:定期查看银行流水记录,及时发现异常消费。
设置交易限额:在银行卡上设置交易限额,可以防止大额盗刷。
选择正规商家:尽量在正规商家刷卡消费,避免使用来历不明的pos机。