pos机点了消费399（pos机消费成功后可以撤销消费嘛）



1、pos机点了消费399

POS机误点399

1. 误点经过

近日，市民刘先生反映，自己在某店铺购物时误操作了POS机，导致消费了399元。据刘先生描述，当时他正在挑选商品，随手点了几下POS机，没想到竟扣除了399元。

2. 协商解决

发现误操作后，刘先生立即找到店铺工作人员，希望对方协助退款。店铺以“交易已完成”为由拒绝退款，并表示刘先生需要向发卡银行申请。

3. 银行受理

无奈之下，刘先生联系了发卡银行，说明了情况。银行表示需要对交易进行核实，并提示刘先生提交相关证明材料。

4. 材料提交

刘先生提供了消费小票、店铺信息等材料，证明该笔消费并非本人意愿。银行受理了刘先生的退款申请，并表示将在7个工作日内完成退款。

5. 成功退款

等待期间，刘先生致电银行询问退款进度。银行工作人员告知，退款已于7个工作日内完成，并已返还至刘先生的账户中。

温馨提示

为了避免类似事件的发生，市民在使用POS机时应注意以下事项：

1. 仔细核对交易金额，确认无误后再进行输入。

2. 保管好POS机小票，以备维权时使用。

3. 发现误操作或消费异常，应立即与店铺工作人员或发卡银行联系。

2、pos机消费成功后可以撤销消费嘛

POS机消费成功后可以撤销消费吗？

关于POS机消费撤销

POS机是一种电子支付终端，用于在实体店进行信用卡或借记卡交易。当消费者使用POS机消费时，资金将立即从其账户中扣除并转入商家的账户。

撤销POS机消费

POS机消费成功后，消费者一般无法自行撤销消费。撤销只能在特殊情况下由商家或银行进行，例如：

1. 交易错误：如果商家输入了错误的金额或商品信息，则可以撤销交易并重新进行正しい交易。

2. 商品问题：如果购买的商品出现问题或消费者想要退货，则商家可以撤销交易并退回资金。

3. 欺诈或盗窃：如果POS机被盗用或消费者怀疑交易是欺诈性的，则可以联系银行撤销交易。

撤销流程

POS机消费撤销流程如下：

1. 消费者与商家协商，说明撤销原因并达成一致。

2. 商家使用POS机或联系银行执行撤销操作。

3. 银行或支付系统处理撤销请求，从商家账户中扣除资金并退还给消费者。

4. 消费者收到银行或支付系统的确认通知。

注意：

撤销POS机消费需要商家或银行的授权。

撤销操作一般需要一段时间才能完成，可能会延迟到账。

某些商家或银行可能对撤销交易收取费用。

消费者应妥善保管交易凭证，以便在出现问题时提供证明。

3、pos机扣399怎么退回来

如何退回 POS 机 399 元扣款

1. 联系 POS 机所属银行

拨打 POS 机所属银行的客服热线。

说明情况并提供你的信息（持卡人姓名、卡号、扣款日期等）。

银行工作人员会协助你发起退款申请。

2. 提供相关证明材料

提供 POS 机刷卡小票，显示扣款金额为 399 元。

提供扣款短信或银行对账单，确认扣款信息。

3. 耐心等待处理

退款处理时间一般为 5-10 个工作日。

银行会调查核实扣款情况，确认无误后会将退款返还至你的银行卡或其他指定的账户。

4. 如果退款未成功

如果超过 10 个工作日仍未收到退款，请再次联系银行客服。

银行会重新核查退款状态，并告知你具体的处理结果。

如果银行无法处理退款，你可以向银保监会或人民银行投诉。