速达pos机退货操作（速达pos机退货操作流程图）



1、速达pos机退货操作

速达pos机退货操作指南

1. 确认退货资格

确保商品满足退货政策（例如，未开封、未使用）

准备原始收据或订单号

2. 进入退货模式

在速达pos机上，选择“退货”功能

输入原始销售交易的金额或订单号

3. 扫描商品

使用pos机扫描退回商品的条形码

如果没有条形码，手动输入商品代码

4. 调整退货金额

如果只退回部分商品，需要调整退货金额

输入退货数量或金额，并确认

5. 打印退货收据

打印退货收据，提供给客户

收据应包括退货金额、退款方式和客户签名

6. 退款

根据客户指定的退款方式处理退款

可通过现金、信用卡或银行转账等方式退款

7. 完成交易

点击“完成”或“确认”按钮以完成退货交易

系统将生成退货记录并更新库存

注意事项：

退货须在规定时间内（通常为14-30天）完成

退回商品必须保持原状，未损坏或更改

某些商品可能有特定的退货政策，请与卖家确认

2、速达pos机退货操作流程图

速达POS机退货操作流程图

操作步骤：

1. 核对交易信息

- 输入POS机密码，进入主菜单。

- 选择“查询”，再选择“交易查询”。

- 输入需要退货的交易凭证号，确认交易信息无误。

2. 选择退货选项

- 选择“交易处理”，再选择“退货”。

- 输入退货金额，确认无误。

3. 输入退货原因

- 可选退货原因，如“商品质量问题”、“顾客要求退货”等。

- 输入退货原因代码或备注。

4. 授权退货

- 输入POS机密码，确认退货操作。

- 系统会提示退货成功，打印退货小票。

5. 核对退货信息

- 对照退货小票，核对退货金额、原因等信息是否正确。

- 通知顾客退货已完成。

注意事项：

- 退货必须在交易当天进行。

- 退货金额不能超过原交易金额。

- 妥善保管退货小票，以便后续对账。

- 如果退货原因是商品质量问题，请提供相关的凭证。

3、pos机的退款怎么操作呢?

POS机退款操作指南

1. 进入退款界面

在POS机上点击【退款】按钮。

输入需要退款的交易流水号。

2. 核对退款金额

核对显示屏上的退款金额是否正确。

如果金额不正确，请按【取消】按钮重新输入。

3. 选择退款方式

选择退款方式，如原路退回、转账或现金退款。

原路退回：将资金退回至原支付卡。

转账：将资金转账至指定银行账户。

现金退款：将现金直接交给持卡人。

4. 输入退款信息

根据选择的退款方式，输入所需的信息：

原路退回：无须输入信息。

转账：输入收款方银行账户信息和转账金额。

现金退款：输入退款金额。

5. 确认退款

检查所有信息无误后，点击【确认】按钮。

POS机将打印退款凭证。

6. 发放退款

根据退款方式发放退款：

原路退回：持卡人将收到退回款项的通知。

转账：资金将转账至指定的银行账户。

现金退款：请将现金交给持卡人。

注意：

并非所有交易都支持退款。

退款金额不能超过原交易金额。

退款操作过程中，请确保网络连接稳定。