收到电话pos机退押金（退回pos机押金扣了钱怎么做会计分录）



1、收到电话pos机退押金

收到电话pos机退押金

近年来，随着移动支付的普及，POS机越来越便捷地进入人们的生活。一些不法分子也利用这一趋势进行诈骗，让人们蒙受损失。最近，一种新的骗局出现，即收到电话声称退还POS机押金。

操作步骤：

1. 接到电话：

收到自称是POS机客服人员的电话，告知用户已经退还了POS机押金，需要用户提供银行卡信息以接收退款。

2. 提供银行卡信息：

用户在接到电话后，轻信对方，提供了自己的银行卡号、密码、验证码等信息。

3. 资金被盗：

不法分子利用获取的银行卡信息，从用户账户中盗取资金。

骗局识别：

1. 客服主动联系：

正规的POS机厂商不会主动联系用户退还押金。任何以退押金名义主动联系用户的电话都是诈骗。

2. 退还方式异常：

正规的押金退还会通过原支付渠道，如银行转账或微信、支付宝等支付方式进行。要求用户提供银行卡信息的退押金方式是不正常的。

3. 要求提供验证码：

银行卡验证码是用来保护资金安全的，正规机构不会通过电话要求用户提供验证码。

防范措施：

1. 不要轻信陌生电话：

接到陌生电话，自称是POS机客服的，不要轻信，挂断电话。

2. 保护个人信息：

不要向陌生人透露自己的银行卡信息、密码或验证码。

3. 及时报警：

如果怀疑自己被骗，请立即拨打110报警。

收到电话声称退还POS机押金的骗局是一种常见的诈骗手段。用户在接到此类电话时，一定要提高警惕，保护好自己的个人信息和资金安全。正规的押金退还不会以电话形式进行，也不会要求用户提供银行卡信息。

2、退回pos机押金扣了钱怎么做会计分录

退回pos机押金扣了钱的会计分录

1. 问题描述

当退回pos机并收到退回的押金时，发现扣除了一部分钱。此时需要进行会计分录来反映这笔扣费。

2. 会计分录

1. 借：其他应收款-pos机押金

贷：银行存款

金额：扣除后的押金金额

```

2. 借：营业外支出-pos机手续费

贷：其他应收款-pos机押金

金额：扣除的费用金额

```

3. 会计科目说明

其他应收款-pos机押金：用于核算pos机的押金情况。

银行存款：用于核算扣除后的押金金额。

营业外支出-pos机手续费：用于核算扣除的费用金额。

4. 注意要点

扣除的费用金额要准确记录在营业外支出科目中。

如果扣除的费用金额无法区分具体科目，则可以记入营业外收入科目。

3、pos机退押金一直没到账哪里投诉

POS机退押金一直没到账，该如何投诉？

当消费者办理POS机业务时，往往需要缴纳一笔押金作为担保。如果后续终止合同或注销POS机，押金理应原路退回。有时会出现退押金迟迟不到账的情况。针对这种情况，消费者该如何投诉维权？

1. 联系发卡行

第一步是联系发卡银行。作为发卡方，银行通常负责POS机的押金退还事宜。消费者可以通过以下渠道联系银行：

客服热线

官网在线客服

网点柜台

2. 提交申诉材料

在联系银行时，消费者需要提供相关材料来证明自己的身份和POS机的归属，例如：

POS机终端号

押金收据或转账凭证

身份证明（身份证或护照）

3. 提供证据

如果银行需要，消费者还需要提供证明押金未到账的证据。证据可以是：

银行卡对账单

查询POS机余额的截图

与银行客服沟通的记录

4. 等待处理

银行收到申诉材料后，会进行调查处理。通常情况下，调查需要一定的时间。消费者可以定期致电银行客服了解处理进度。

5. escalate投诉

如果银行迟迟不处理或处理结果不满意，消费者可以考虑向更高一级的机构投诉，例如：

银行业监督管理委员会

中国消费者协会

12315消费者投诉热线

投诉时需要提供详细的投诉材料和证据。监管机构会介入调查，并要求银行依法处理。

注意事项

及时投诉：如果退押金迟迟不到账，消费者应及时向银行投诉，避免错过投诉时效。

保存证据：在整个投诉过程中，建议消费者保留相关证据，包括沟通记录、邮件往来等。

文明投诉：投诉时应保持冷静和理性，避免与客服人员争执或辱骂。