pos机的扫描怎么用（pos机扫描二维码没收到钱）



1、pos机的扫描怎么用

POS 机的扫描使用方法

POS 机广泛用于实体店，它可以通过扫描条形码或二维码来读取商品信息，从而快速准确地完成商品交易。以下为大家提供 POS 机扫描的详细使用方法：

1. 连接电源并开机

将 POS 机连接至电源，通常使用收银台的电源插座。

按下 POS 机上的电源键，等待设备启动。

2. 将商品放置在扫描仪下方

将需要扫描的商品条形码或二维码放置在 POS 机扫描仪窗口下方。

3. 开始扫描

当商品条形码或二维码出现在扫描仪窗口中时，POS 机会自动开始扫描。

扫描成功后，POS 机会发出哔声。

4. 验证扫描结果

扫描完成后，POS 机屏幕上会显示商品名称、价格和其他相关信息。

核对扫描结果与实际商品是否一致。

5. 输入数量（如需）

如果需要购买多件相同商品，请在 POS 机屏幕上输入数量。

6. 继续扫描或完成交易

如果还有其他商品需要扫描，请继续重复步骤 2-5。

如果扫描完成，可以选择继续进行支付或者打印小票。

7. 打印小票（如需）

如果需要小票，请按 POS 机上的打印键。

小票将打印出商品信息、数量、价格和总金额。

注意：

扫描时，确保条形码或二维码清晰可见，没有遮挡或破损。

扫描距离应在 5-20 厘米范围内。

如果扫描不成功，请尝试重新放置商品或调整扫描仪角度。

2、pos机扫描二维码没收到钱

POS机扫描二维码未收到款项

1. 原因分析

收款账户错误：POS机扫描的二维码与绑定的收款账户不一致。

网络延迟：网络连接不稳定或延迟，导致交易处理缓慢。

银行系统故障：银行系统出现故障，导致交易无法完成。

POS机故障：POS机自身故障或系统升级，导致扫描二维码功能异常。

恶意二维码：扫描了包含恶意程序或钓鱼信息的二维码，导致资金被盗。

2. 解决办法

核对收款账户：确保扫描的二维码与绑定的收款账户一致。

检查网络连接：确保网络连接稳定，并尝试重新扫描二维码。

联系银行：如果网络连接正常，但还是未收到款项，请联系发卡银行或收款银行咨询交易状态。

检查POS机状态：确保POS机正常运行，并询问商家是否进行过系统更新。

报警：如果怀疑恶意二维码，请立即报警并冻结相关银行账户。

3. 预防措施

谨慎扫描二维码：仅扫描来自可信来源的二维码。

留意二维码信息：在扫描二维码前，仔细检查二维码中显示的信息，确保与商家信息一致。

使用安全POS机：使用经过认证的安全POS机，避免使用来历不明或改装的设备。

定期更新POS机系统：确保POS机系统定期更新，修复安全漏洞。

保管好收款账户信息：妥善保管收款账户信息，避免泄露给第三方。

3、pos机出现97怎么解决

POS机出现97怎么办？

1. 检查网络连接

确保POS机已连接至稳定的互联网网络。如果网络不稳定，会导致97错误。

2. 重启POS机

关闭POS机，等待几分钟后再重新启动。这可以清除任何临时故障。

3. 更换收款机卷纸

如果收款机卷纸已用完或安装不正确，也会导致97错误。更换新卷纸并确保正确安装。

4. 检查收银机电池电量

如果收银机电池电量不足，可能会导致POS机出现97错误。更换新电池或为电池充电。

5. 联系技术支持

如果您已尝试上述步骤但仍然无法解决97错误，请联系POS机供应商的技术支持。他们可以提供进一步的帮助和解决问题。

注意事项：

在进行任何操作之前，请咨询您的POS机供应商以获得具体说明。

如果您无法自行解决97错误，请勿自行修理POS机。

保持POS机和收银机软件更新，以避免出现此类错误。