POS机归谁管，怎样联系（pos机归谁管,怎样联系客户）

1、POS机归谁管，怎样联系

POS机归谁管

1. POS机管理机构

POS机归中国人民银行（简称“央行”）监管。央行制定了《支付业务管理办法》等法规，对POS机的生产、销售、使用等环节进行规范和管理。

2. POS机发卡行

POS机由发卡行（即为用户发放银行卡的银行）负责管理。发卡行对POS机的使用情况进行监测和管理，保证POS机安全可靠地运行。

3. POS机收单行

商户安装POS机后，需要与收单行（即为商户提供收款服务的银行）签约。收单行负责对POS机的交易进行清算和结算，保障商户资金的安全。

如何联系

1. 央行

官网：

客服电话：12363

2. 发卡行

联系方式可通过银行官网、手机银行或柜台查询。

3. 收单行

联系方式可通过商户签约协议或收单行官网查询。

2、pos机归谁管,怎样联系客户

POS 机归谁管，以及如何联系客户

1. POS 机归属

POS 机的归属一般根据其所属类型而定：

银行所有：由银行提供和管理的 POS 机，通常直接归属于银行。

第三方支付公司所有：由第三方支付公司提供和管理的 POS 机，归属于第三方支付公司。

商户自有：由商户自行购买和管理的 POS 机，归属于商户。

2. 联系客户

要联系 POS 机客户，可以采取以下方法：

若为银行所有：

致电银行客服：联系发卡银行的客服热线，提供 POS 机编号或相关信息，即可查询客户信息。

柜台查询：携带 POS 机或相关资料前往银行柜台，工作人员会协助查询客户信息。

若为第三方支付公司所有：

登陆第三方支付公司平台：使用 POS 机对应的账号和密码登陆第三方支付公司平台，通常可以在交易记录或账号管理中找到客户信息。

致电第三方支付公司客服：联系第三方支付公司的客服热线，提供 POS 机编号或相关信息，即可查询客户信息。

若为商户自有：

联系商户：商户通常会保存 POS 机使用记录，直接联系商户即可获取客户信息。

查看 POS 机小票：POS 机小票上通常会打印客户的部分信息，例如交易金额、卡号等，可以利用这些信息联系客户。

3、pos机归谁管,怎样联系客服

POS 机归谁监管？

POS 机（Point of Sale，销售点）是一种电子支付终端，用于在实体店面接受卡片支付。在中国，POS 机的监管主要由以下机构负责：

1. 中国人民银行（央行）：央行作为我国的中央银行，负责制定和实施相关的金融政策和法规，包括对支付领域的监管。

2. 银保监会：银保监会负责对银行、保险机构和支付机构的监督管理。

3. 人民银行支付结算司：支付结算司是央行下设的专门负责支付和结算系统管理的部门。

如何联系 POS 机客服？

如果您在使用 POS 机时遇到问题，可以通过以下方式联系客服：

1. 查看 POS 机上的客服联系信息：一般来说，POS 机上都会贴有客服联系电话或微信公众号。

2. 联系发卡银行：如果您使用的 POS 机是由发卡银行提供的，可以直接联系发卡银行的客服中心。

3. 联系第三方支付机构：如果您使用的 POS 机是由第三方支付机构提供的，可以联系该机构的客服热线或在线客服。

温馨提示：

请妥善保管 POS 机，并注意保护您的个人信息。

在使用 POS 机支付时，请留意支付金额是否正确，并妥善保管交易凭证。

如遇 POS 机故障或其他异常情况，请联系客服及时处理。