pos机扫到钱没出票（pos机扫码没出票对方显示已付款怎么办）



1、pos机扫到钱没出票

POS机扫码收款，钱被扣了没出票

1. 问题描述

在使用POS机进行扫码收款时，用户有时会遇到扫码成功后，金额被扣除，但却没有打印出小票的情况。

2. 常见原因

造成POS机扫码收款时钱被扣了但没出票的原因主要有以下几种：

网络连接不稳定：POS机与银行系统之间的网络连接不稳定，导致交易数据无法及时传输。

POS机故障：POS机本身出现故障，如打印机损坏或软件异常，无法正常打印小票。

银行系统维护：银行系统正在进行维护或升级，导致交易处理延迟。

商户操作失误：商户在操作POS机时出现失误，没有正确点击“确认收款”或“打印小票”等操作。

3. 解决办法

遇到POS机扫码收款时钱被扣了但没出票的情况，用户可以采取以下解决办法：

检查网络连接：确保POS机连接的网络信号稳定。

重启POS机：关闭POS机，然后再重新开机。

联系商户：向商户说明情况，请商户查询交易记录并尝试重新打印小票。

联系银行：拨打银行客服电话，提供交易信息，银行将协助处理。

4. 注意点

如果遇到POS机扫码收款钱被扣但没出票的情况，请不要重复扫码，以免造成重复扣款。

及时向商户或银行反馈问题，以便及时解决。

保留好交易记录，如POS机小票、银行短信通知等，以便后续维权。

2、pos机扫码没出票对方显示已付款怎么办

POS机扫码没出票对方显示已付款怎么办

1. 保持冷静，核实情况

请保持冷静并核实以下情况：

确定您确实扫码了正确的金额。

确认对方手机上显示已付款。

检查您的POS机是否连接网络正常。

2. 联系收款方

及时联系收款方，告知实情。

询问对方是否收到付款，并要求提供相关凭证。

3. 查看POS机交易记录

检查POS机的交易记录中是否显示这笔交易。

如果有记录，请截图或记录交易详情。

4. 联系支付平台或银行

如果无法联系收款方或POS机无交易记录，请立即联系支付平台或银行。

提供相关信息，如交易时间、金额、POS机型号等。

5. 提交争议

如果支付平台或银行无法解决问题，可以考虑提交争议。

提供所有必要的证据和信息，以支持您的申诉。

6. 保护自身权益

保留所有相关的证据，如聊天记录、截图等。

避免再进行任何交易，直到问题解决。

向相关部门或机构寻求法律帮助，如消费者协会或警方。

注意事项：

不要惊慌，保持冷静和耐心。

及时采取行动，避免造成更大的损失。

对于大额交易，建议使用更加安全的支付方式，如银行转账或电子钱包。

3、pos机刷卡没出票也没记录怎么办?

POS机刷卡没出票也没记录怎么办？

1. 保持冷静

不要惊慌失措。保持冷静，以便采取恰当的措施。

2. 检查POS机

检查POS机是否正常工作，并确保打印机有纸。如果机器或打印机出现故障，可能是导致未出票的原因。

3. 向银行查询

立即联系发卡行，询问交易记录。银行可以提供交易时间、金额和其他相关信息。

4. 向商户询问

与商户联系，核实交易是否成功。他们可能拥有交易记录或可以提供有关交易状态的信息。

5. 检查账户余额

检查账户余额，查看是否有相应金额的扣款。如果扣款已发生，但未出票，则可能是打印机或POS机出现问题。

6. 保留证据

保留所有与交易相关的证据，包括POS机收据（如果已出票）、短信通知（如果收到）和银行对账单。

7. 向银联投诉

如果以上步骤均无法解决问题，可以向银联投诉。银联可以调取交易记录并协助解决纠纷。

8. 提交书面申诉

向发卡行或银联提交书面申诉。详细描述问题并提供相关证据。

9. 耐心等待

处理此类问题需要时间。耐心等待发卡行或银联的调查结果。

10. 保护个人信息

在进行任何调查时，请保护个人信息。仅向相关机构提供必要的信息，并注意潜在的诈骗行为。