pos机收费高怎么申请退回（pos机手续费扣多了怎么追回）



1、pos机收费高怎么申请退回

POS机手续费过高，如何申请退回？

1. 收集证据

收集POS机交易记录，包括交易时间、金额、手续费等信息。

保存与POS机供应商的沟通记录，如电话录音、邮件等。

2. 联系POS机供应商

拨打POS机供应商的客服热线或发送邮件。

陈述手续费过高的诉求，并提供收集的证据。

请求供应商按照相关规定或合同约定退还多收取的手续费。

3. 协商沟通

与供应商进行协商沟通，尝试找到双方都能接受的解决方案。

供应商可能会提出调整手续费、提供优惠或其他补偿措施。

明确协商结果，并以书面形式记录。

4. 提交申请

如果协商无法达成一致，可向相关监管部门提交申请退还手续费。

填写申请表并附上上述证据材料。

5. 等待审核

监管部门会审核申请材料并做出决定。

审核时间因不同部门而异，耐心等待结果。

6. 退款处理

如果申请获得批准，监管部门或POS机供应商将按照约定退还多收取的手续费。

退款金额和方式由相关规定或协商结果决定。

7. 注意事项

退还手续费的规定和程序因地区和供应商而异，请咨询当地监管部门或供应商了解详情。

在申请退还手续费之前，应仔细阅读相关合同或规定，了解自己的权利和义务。

保留相关证据，以备需要时提供。

2、pos机手续费扣多了怎么追回

POS机手续费扣多了如何追回

1. 联系POS机运营机构

及时联系你的POS机运营机构客服，说明情况并提供凭证，如消费单据或对账单。

客服会协助你核实扣款情况并进行退款处理。

2. 向银行或第三方支付机构申诉

如果POS机运营机构无法解决问题，你可以向银行或第三方支付机构进行申诉。

提供相关材料，如消费单据、对账单和客服沟通记录。

银行或第三方支付机构会受理申诉并展开调查。

3. 协商解决

与POS机运营机构或银行协商解决，尝试找到一个双方都能接受的解决方案。

比如，运营机构可能同意降低手续费率或提供一定额度的退款。

4. 发起法律诉讼

如果协商无法解决问题，你还可以考虑发起法律诉讼。

建议咨询律师了解你的权利和程序，并收集必要的证据。

追回手续费提示

及时发现扣款异常，尽快联系相关机构申报。

保留好所有相关单据和记录，如消费单据、对账单和沟通记录。

保持冷静和理性，积极与相关机构沟通协调。

在协商过程中，坚持维护自己的合法权益，但也要保持礼貌和职业的态度。

3、pos机收费高怎么申请退回钱

POS机收费过高如何申请退款

一、原因分析

POS机收费过高主要有以下几个原因：

1. 代理商设置的高额手续费率

2. 机器故障或系统错误导致多收费

3. 商户对费率不了解或被误导

二、申请退款流程

1. 收集证据：保留POS交易小票、银行对账单等相关凭证。

2. 联系代理商：拨打代理商客服电话，说明情况并申请退款。

3. 协商还款：与代理商协商还款金额和方式。

4. 提交材料：将收集到的证据材料提交给代理商。

5. 等待处理：代理商将审查材料并处理退款申请。

三、投诉途径

如果代理商拒绝退款，消费者可以通过以下途径投诉：

1. 消费者协会：拨打12315消费者投诉电话或到当地消费者协会投诉。

2. 支付机构：向支付机构（如银联、微信支付）投诉。

3. 银行：向发卡行或收款行投诉。

4. 工商部门：到当地工商部门举报违规行为。

四、注意事项

1. 及时发现和处理，避免损失扩大。

2. 保留证据材料，为投诉和申请退款提供依据。

3. 了解POS机费率并选择信誉良好的代理商。

4. 定期核对银行对账单，发现异常及时联系相关机构。

5. 消费者有权拒绝不合理的高收费，维护自己的合法权益。