pos机拒付违法吗（pos机拒付违法吗怎么举报）



1、pos机拒付违法吗

POS机拒付违法吗？

一、法律依据

1. 《中华人民共和国合同法》第252条规定，当事人应当履行合同约定的义务。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第22条规定，经营者不得以欺诈的方式提供商品或者服务。

3. 《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的通知》（银发[2016]265号）要求，支付机构不得为非法活动提供支付结算服务。

二、拒付情形

POS机拒付是否违法取决于具体情形：

1. 合法拒付：

- 消费者恶意刷卡、套现等非法交易。

- 发生欺诈、盗刷等非本人授权交易。

- 交易金额明显高于商品或服务实际价值。

2. 非法拒付：

- 消费者正常消费后，商户无正当理由拒付。

- 消费者在消费时未告知退货或退款政策，事后商户以此为由拒付。

- 消费者因商户服务或产品质量问题要求退款，但商户拒付。

三、法律后果

1. 合法拒付：

- 消费者无法向商户主张退款请求。

2. 非法拒付：

- 消费者可以向商户主张退款请求，并可向相关监管部门投诉。

- 商户可能受到行政处罚，如责令整改、处以罚款等。

- 严重情况下，涉嫌犯罪，可能被追究刑事责任。

四、消费者维权途径

1. 与商户协商解决。

2. 向消费者保护部门投诉。

3. 向银联或发卡行投诉。

4. 提起诉讼。

2、pos机拒付违法吗怎么举报

POS 机拒付违法吗，如何举报？

一、POS 机拒付违法吗？

POS 机拒付是违反《中华人民共和国合同法》的。根据该法第 198 条规定，出卖人因标的物的质量问题未履行修理、更换、退货、补足商品数量或者退还价款义务的，消费者可以向有关行政部门投诉，或者向人民法院起诉。

二、如何举报 POS 机拒付？

消费者遇到 POS 机拒付的情况，可以采取以下方式举报：

1. 向银联举报：拨打中国银联客服热线 95516，提供相关信息，如商户名称、终端号、交易单号等。

2. 向当地人民银行举报：前往当地人民银行营业部，提交书面举报材料，并提供相关证据，如交易凭证、拒付通知等。

3. 向消费者协会举报：联系当地消费者协会，提供相关信息和证据，申请帮助调解和维权。

4. 向工商部门举报：拨打工商部门投诉举报热线 12315，提供商户信息、拒付情况等相关线索。

三、举报注意事项

1. 提供准确、详实的证据材料，如交易明细、拒付通知、与商户沟通记录等。

2. 描述事发经过时要清晰、扼要，突出重点问题。

3. 保留举报凭证，以便后续维权。

4. 举报时应实事求是，避免虚假举报。

3、pos机拒付违法吗怎么处理

POS机拒付违法吗？如何处理？

一、POS机拒付是否违法

POS机拒付的行为属于违反合同的行为。根据《合同法》的相关规定，合同双方应当按照约定的条款履行自己的义务，一方不履行或者不完全履行义务，另一方有权要求其承担违约责任。因此，POS机运营机构拒付，违反了与商户的收单合同，构成了违约行为。

二、POS机拒付的处理方式

1. 与POS机运营机构协商

商户在遇到POS机拒付的情况时，可以和POS机运营机构进行协商，尝试解决问题。可以提供相关的证据，如交易凭证、POS小票等，说明交易的真实性。

2. 申请仲裁

如果协商不成，商户可以向银行业消费者权益保护中心或当地消保委申请仲裁。仲裁机构会对案件进行调查和调解，作出公平公正的裁决。

3. 提起诉讼

如果仲裁仍然无法解决问题，商户可以向法院提起诉讼，要求POS机运营机构承担违约责任，并赔偿损失。

三、注意事项

1. 保留证据

商户在遇到POS机拒付时，应保留相关的证据，如交易凭证、POS小票、聊天记录等，以便后期维权。

2. 及时维权

商户在遇到POS机拒付后，应及时采取维权措施，避免超过诉讼时效。

3. 选择正规的POS机运营机构

商户在选择POS机运营机构时，应选择正规有信誉的机构，避免遭遇拒付等风险。