腾讯付pos机客服号码（腾讯pos机什么牌子）



1、腾讯付pos机客服号码

腾讯付POS机客服号码

1. 客服号码

客服热线：400-820-1128

2. 工作时间

周一至周五：9:00-18:00

周六至周日：9:00-17:00

3. 客服服务范围

腾讯付POS机客服主要提供以下服务：

产品咨询：协助解答关于腾讯付POS机产品的功能、使用和资费等问题。

故障申报：接收并处理POS机故障的申报，并提供技术支持。

费率咨询：提供不同行业和地区适用的费率信息。

结算问题：处理结算相关问题，如结算明细查询、资金到账延迟等。

其他售后服务：提供更换设备、退换货等售后服务。

4. 温馨提示

为了保障您的信息安全，请勿向他人透露您的客服号码和密码。

如遇无法拨通客服热线或其他问题，请通过腾讯付官方网站或官方微信公众号寻求帮助。

2、腾讯pos机什么牌子

腾讯POS机什么牌子？

1. 腾讯POS机品牌

腾讯POS机背后的品牌是拉卡拉。拉卡拉是国内领先的第三方支付公司，拥有超过20年的行业经验。

2. 合作详情

腾讯与拉卡拉于2021年达成战略合作，由拉卡拉为腾讯提供POS机业务。腾讯方面主要负责流量入口，拉卡拉负责支付技术和收单服务。

3. 产品特点

腾讯POS机基于拉卡拉的技术平台，拥有以下特点：

安全可靠：采用先进的加密技术，保障交易安全。

极速到账：支持秒到、T+0等多种到账方式，资金快速回笼。

费率优惠：根据行业和交易类型，提供多种费率方案，降低商户成本。

多场景覆盖：支持多种支付方式，如微信、支付宝、银联、信用卡等。

线上管理：提供在线管理平台，方便商户查询交易记录、账单等信息。

4. 购买方式

腾讯POS机可以通过以下渠道购买：

腾讯官方渠道

拉卡拉官网

拉卡拉线下门店

购买时需要提供营业执照、法人身份证等相关证件。

5. 售后服务

腾讯POS机由拉卡拉提供售后服务，包括设备维修、技术支持和投诉处理等。

3、腾讯支付商户客服电话

腾讯支付商户客服电话

随着移动支付的普及，腾讯支付已成为广大商户收款的重要方式。为了更好地服务商户，腾讯支付提供专业的客服团队，为商户提供及时、高效的解答和支持。

客服电话

腾讯支付商户客服电话：95017

服务时间

工作日：8:00-22:00

周末：9:00-18:00

法定节假日：9:00-18:00

常见问题解答

以下是一些商户常见问题解答：

1. 如何开通腾讯支付商户？

您可通过腾讯支付官网或微信公众号进行申请。

2. 有哪些收费标准？

腾讯支付对商户收取一定的手续费，具体费率因行业和交易类型而异。

3. 如何查询交易记录？

您可登录腾讯支付商户后台或使用API查询交易记录。

4. 遇到问题如何联系客服？

您可拨打95017联系客服，或通过腾讯支付商户后台提交工单。

温馨提示

腾讯支付客服仅为商户提供服务，非商户无法接通。

客服人员不会主动向您索取任何账户信息或支付密码。

如遇可疑电话或邮件，请提高警惕，谨防诈骗。