pos机负数退货的流程(银联pos机退货流程)
- 作者: 刘婉愿
- 来源: 投稿
- 2025-01-29
1、pos机负数退货的流程
POS 机负数退货流程
1. 确认退货信息
核实退货商品、数量、金额等信息。
确认退货顾客的身份,如会员卡或收据。
2. POS 机操作
在 POS 机主界面,选择“退货”选项。
输入原交易单号或扫描原小票。
输入负数金额,与退货金额一致。
3. 支付方式选择
根据顾客需求,选择退货支付方式,如原路退回至银行卡、现金或其他。
4. 打印退货凭证
POS 机打印退货凭证,包括原交易信息、退货金额、退货方式等。
5. 实际退货操作
如果退货方式为现金,则由收银员直接退还现金给顾客。
如果退货方式为原路退回银行卡,则需核实顾客的银行卡信息,并输入退货金额。
6. 完成退货
验证退货凭证信息,确认退货完成。
将退货商品处理。
注意事项:
负数退货仅适用于退还已售出的商品。
负数退货金额不得超过原交易金额。
退货操作需谨慎,以免产生错误或损失。
保留相关凭证,以备后续核对或查询。
2、银联pos机退货流程
银联POS机退货流程
1. 前提条件
在进行银联POS机退货前,需要满足以下条件:
商户拥有银联POS机。
持卡人持原交易卡片。
退货金额不得超过原交易金额。
2. 退货金额小于或等于10000元
商户使用银联POS机,在“交易”菜单中选择“退货”。
输入原交易凭证号(如小票编号)。
输入退货金额。
持卡人刷卡确认。
3. 退货金额大于10000元
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商户填写《银联退货登记表》。
持卡人签名确认。
商户将《银联退货登记表》和原交易凭证提交给所属收单机构。
4. 注意要点
退货金额不得超过原交易金额。
退款需原交易卡片持卡人在场。
POS机必须是银联认证机具。
退货交易应在原交易发生后的30天内进行。
5. 系统处理
商户成功进行退货交易后,银联系统会将退货金额退还至持卡人的账户。
退款到账时间一般为1-3个工作日。