快递公司没给我邮寄pos机（快递公司没给我邮寄pos机可以退吗）

1、快递公司没给我邮寄pos机

快递公司未送达POS机

1. 事情经过

某日，我在某电商平台购买了一台POS机。卖家承诺将在3-5个工作日内发货并提供快递单号。收到快递单号后，我一直在跟踪快递信息。过了5个工作日，快递仍然显示在途中，未送达。

2. 联系客服

我多次尝试联系快递公司客服，但都无法接通。我通过邮件和在线客服向他们询问快递情况，但未得到任何回复。

3. 卖家沟通

我联系了卖家，询问POS机是否已发出。卖家称已经发货，并提供了快递单号。我将快递单号告知卖家，卖家表示会催促快递公司尽快送达。

4. 展开调查

在等待数天后，我仍未收到POS机。我再次联系快递公司，这次终于接通了客服。客服表示，订单确实已发出，但因运输途中意外丢失，无法送达。

5. 卖家协商

我告知卖家快递丢失的情况，卖家表示愿意承担责任。经过协商，卖家同意重新发货一台POS机，并承诺在一定时间内送达。

6. 终获解决

在几天的等待后，我收到了重新发货的POS机。这次快递顺利送达，使用正常。

7.

此次快递未送达POS机的事件让我感到非常不便和担忧。快递公司处理不当，未能在第一时间告知快递丢失，也未及时采取补救措施。好在卖家及时处理并重新发货，最终解决了我的问题。我希望快递公司能加强管理，避免类似事件再次发生。

2、快递公司没给我邮寄pos机可以退吗

快递公司未寄送 POS 机能否退款

1. 合同约定

在消费者与快递公司签订的运单中，通常会明确约定运输的具体物品和服务内容。如果快递公司未按照约定内容寄送 POS 机，则构成违约行为，消费者有权要求退款。

2. 法律规定

《合同法》第九十四条规定，当事人一方不履行合同或者履行合同不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，快递公司负有按照约定履行运输义务的责任，如果未履行，消费者可以依据法律要求退款。

3. 举证责任

消费者主张快递公司未寄送 POS 机，需要提供相应的证据。例如，可以提交运单、物品清单、物流信息等材料。如果消费者无法提供证据，快递公司不承担退款责任。

4. 退款方式

如果快递公司承认未寄送 POS 机，或者经过消费者举证，快递公司被认定违约，消费者可以要求退款。退款方式可以是现金、银行转账或其他双方约定的方式。

5. 注意事项

消费者在要求退款时，需要及时与快递公司沟通协商。如果快递公司拒不退款，消费者可以向消协或法院投诉维权。

3、快递公司没给我邮寄pos机违法吗

快递公司未邮寄 POS 机是否违法？

一、快递合同义务

根据《合同法》及相关邮政法规，快递公司与寄件人之间成立快递合同，快递公司负有将寄件人交寄的物品安全且及时地运送到指定收件人的义务。

二、POS 机的特殊性

POS 机是一种金融支付设备，具有重要的金融功能。由于其特殊性，快递公司在邮寄 POS 机时需遵守额外的监管规定，包括：

取得相关资质：快递公司需取得人民银行或国家邮政局颁发的邮寄金融设备资质。

符合安全要求：快递公司需按照相关标准对 POS 机进行包装、运输和保管，确保其安全性。

承担保管责任：在邮寄过程中，快递公司对 POS 机负有保管责任，对其在运输过程中的损坏或丢失承担赔偿责任。

三、快递公司未邮寄 POS 机的违法行为

根据上述法律法规，如果快递公司不具备邮寄 POS 机的资质或未履行好自己的保管义务，导致寄件人邮寄的 POS 机损坏或丢失，则快递公司构成违法行为。具体而言，快递公司可能受到以下处罚：

行政处罚：由邮政管理部门或人民银行按照相关法规进行处罚。

赔偿责任：快递公司需向寄件人赔偿 POS 机的损失。

四、寄件人的维权途径

如果寄件人发现快递公司未邮寄 POS 机或邮寄的 POS 机损坏丢失，可以采取以下维权途径：

与快递公司协商解决。

向邮政管理部门或人民银行投诉举报。

向人民法院提起诉讼。

五、

综合上述分析，如果快递公司不具备邮寄 POS 机的资质或未履行好自己的保管义务，导致寄件人邮寄的 POS 机损坏或丢失，则快递公司构成违法行为，寄件人可以依法维权。