联通POS机不出票（pos机不出票商家却收到款怎么办）



1、联通POS机不出票

联通POS机不出票：故障解决指南

联通POS机是商户收款的重要工具，但有时会遇到不出票的问题，给商户带来不便。本文将提供故障排除指南，帮助商户解决联通POS机不出票的问题。

1. 检查网络连接

网络连接不稳定或中断会导致POS机不出票。确保POS机已连接到稳定的网络，并检查路由器或调制解调器是否正常工作。

2. 验证纸卷

POS机出票需要有足够的纸卷。检查纸卷是否已用尽或卡住，并更换新纸卷。

3. 检查打印头

打印头堵塞或损坏会影响出票。清洁打印头或联系服务商进行更换。

4. 更新固件

过时的固件可能会导致不出票问题。联系服务商了解最新固件并进行更新。

5. 重启POS机

简单重启POS机可以解决一些故障。关闭POS机并拔下电源线，等待几分钟后再重新启动。

6. 联系服务商

如果以上方法都无法解决问题，请联系服务商。他们将提供技术支持并协助诊断和解决问题。

联通POS机不出票可能给商户带来不便，但通常可以通过简单的故障排除步骤解决。商户应定期检查网络连接、纸卷、打印头和固件，以确保POS机正常运行。如果问题无法解决，请及时联系服务商寻求技术支持。

2、pos机不出票商家却收到款怎么办

POS机不出票商家却收到款项的应对措施

1. 核实交易记录

向银行查询交易记录，确认资金是否已划入商家账户。

查看POS机终端系统，核对是否生成电子凭证。如果没有，请联系POS机服务商补打。

2. 联系顾客

主动联系顾客，核实商品或服务是否已提供。

询问顾客是否收到消费短信或电子收据。

如顾客确已消费，但没有收到相应凭证，耐心解释情况，告知后续补发的流程。

3. 补打凭证

如果POS机无法正常出票，可联系POS机服务商补打凭证。

补打凭证需附上原交易的详细信息，如交易金额、交易时间、交易流水号等。

4. 提交申诉

如补打凭证仍无法解决问题，可向银行或POS机服务商提交申诉。

提供相关证据，如交易记录、顾客证词、补打凭证等。

陈述情况并要求调查处理。

5. 保留证据

记录所有与交易相关的沟通记录，如电话录音、聊天记录、邮件往来等。

保留POS机交易记录、补打凭证、顾客证词等证据。

温馨提示：

提醒顾客留意消费短信或电子收据，及时核对账单。

定期对POS机设备进行维护和保养，确保正常出票。

如遇到此类情况，冷静处理，采取适当措施，保障商家利益。

3、pos机出票和不出票有啥区别

POS机出票和不出票的区别

1. 凭证性质不同

出票：POS机打印出纸质收据，作为交易凭证。

不出票：不打印纸质收据，而是以电子形式保存交易记录。

2. 查询方式不同

出票：持卡人可凭收据查询交易记录。

不出票：持卡人需通过银行卡账单、手机银行等方式查询交易记录。

3. 退款处理方式不同

出票：退货时，需持收据到原POS机所在商户办理退款。

不出票：退货时，可通过银行卡或其他方式办理退款。

4. 记录保存方式不同

出票：纸质收据可长期保存，作为交易凭证。

不出票：电子记录通常保存一定期限（如3-6个月），超过期限后可能无法查询。

5. 出票手续费

一些POS机商户可能会收取出票手续费，而不出票一般不收取额外费用。

6. 安全性

出票：纸质收据容易丢失或被伪造。

不出票：电子记录更难以伪造，安全性较高。

7. 环保性

不出票：减少了纸张使用，更环保。

POS机出票与不出票各有优缺点，持卡人可根据自身需求选择合适的方式。出票提供传统纸质凭证，但可能需要额外费用；不出票更环保、安全，但查询交易记录可能受限。建议持卡人在使用POS机时，根据实际情况选择是否出票。