易掌柜pos机（易掌柜pos机售后电话号码）



1、易掌柜pos机

易掌柜POS机全面解析

1. 简介

易掌柜POS机是一种多功能支付终端设备，为商户提供便捷、安全的收单服务。它采用先进的智能技术，支持多种支付方式，如银行卡、二维码、NFC等。

2. 优势

安全性高：采用国际安全认证技术，保障交易数据安全可靠。

收单方式多样：支持银行卡、二维码、NFC等多种支付方式。

到账快：资金实时到账，无需等待。

操作简单：操作界面友好，易于上手。

费用低：费率透明，手续费低。

3. 功能

收款：支持银行卡、二维码、NFC等多种支付方式收款。

对账：支持实时查询交易明细，方便对账管理。

营销：提供会员管理、优惠券发放等功能，帮助商户开展营销活动。

增值服务：提供金融贷款、保险等增值服务，满足商户多样化需求。

4. 适用行业

易掌柜POS机适用于各类实体门店，如餐饮、零售、服务业、交通运输等。

5. 选择要点

在选择易掌柜POS机时，商户应考虑以下要点：

行业需求：选择适合所属行业需求的功能和收单方式。

资金安全：选择具有良好安全信誉的品牌。

费率：比较不同品牌和费率方案，选择综合最优者。

服务：关注售前售后服务，确保及时响应商户需求。

2、易掌柜pos机售后电话号码

易掌柜POS机售后服务指南

简介

易掌柜POS机是为商户提供收款和管理业务的专业设备。在使用过程中，难免会遇到一些售后问题。本文将为您提供易掌柜POS机售后服务的详细指南，帮助您快速解决问题。

售后服务电话

1. 官方客服热线：400-678-9999

2. 人工服务时间：周一至周日，早8:00至晚22:00

售后服务流程

1. 联系客服：拨打官方客服热线，根据提示选择售后服务选项，即可与客服人员连接。

2. 描述问题：向客服人员详细描述您遇到的问题，包括设备型号、故障现象等。

3. 提供信息：客服人员可能需要您提供序列号、交易记录等信息，请准备好相关资料。

4. 解决问题：客服人员将根据您的描述，提供对应的解决方案。包括远程指导、维修安排或更换设备等。

5. 跟进服务：问题解决后，客服人员会记录您的反馈并跟进后续服务。

温馨提示

保留设备购买凭证和序列号，以便在需要售后服务时提供。

按照客服人员的指导操作，不要自行拆卸或维修设备。

如果您遇到紧急情况，请拨打官方客服热线并寻求帮助。

定期更新设备固件，以确保设备正常运行和安全。

3、易掌柜POS机费率是多少

易掌柜POS机费率

1. 信用卡费率

标准类：0.6%

优惠类：0.38%-0.55%

2. 借记卡费率

标准类：0.38%

优惠类：0.25%-0.3%

3. 费率优惠

满足特定交易量或营业额条件，可享受更低费率。

使用云闪付支付，部分银行提供费率优惠。

4. 手续费

单笔交易手续费：3元/笔

结算手续费：0.1%

5. 特殊行业费率

餐饮娱乐行业：0.78%-1%

批发零售行业：0.6%-0.78%

汽车行业：0.8%-1.2%

6. 其他费用

设备押金：100-500元/台（视机型而定）

SIM卡更换费：一般为10元/张

故障维修费：根据故障类型和维修难度收取