pos机富掌柜怎么使用（富掌柜pos机客服电话）



1、pos机富掌柜怎么使用

POS机富掌柜使用指南

1. 安装和激活

下载富掌柜POS软件，并安装到手机中。

使用您的商户号和密码登录。

激活POS机，按照软件提示完成激活流程。

2. 收款

刷卡收款：将银行卡插入POS机，输入交易金额，点击“确认”即可。

扫码收款：打开富掌柜扫码功能，出示二维码，让顾客扫码。

输入金额收款：对于没有银行卡或二维码的顾客，可以手动输入交易金额。

3. 对账

点击“交易记录”查看历史交易明细。

点击“资金明细”查看资金收支情况。

定期对账，确保交易金额与实际收入一致。

4. 设置

修改密码：点击“设置”>“修改密码”。

设置费率：点击“费率设置”，选择交易费率。

设置小票：点击“小票设置”，自定义小票打印内容。

5. 其他功能

余额查询：点击“余额查询”查看当前余额。

转账：支持将资金转账到其他银行账户。

客服：如果遇到问题，可以通过客服电话或在线客服寻求帮助。

注意事项

保证POS机电池电量充足。

使用正规的银行卡和二维码。

妥善保管POS机和交易记录。

定期更新富掌柜软件，确保使用最新版本。

2、富掌柜pos机客服电话

富掌柜POS机客服电话

1. 客服热线

富掌柜POS机提供24小时客服热线服务，客户可以拨打以下电话联系客服人员：

400-087-2998

2. 客服服务时间

客服热线服务时间为：

工作日：8:00-22:00

周末及节假日：9:00-18:00

3. 客服范围

富掌柜POS机客服人员可以为客户提供以下方面的服务：

产品咨询

故障处理

交易查询

账户管理

售后保障

4. 温馨提示

拨打客服热线时，请准备好您的POS机型号和相关信息。

客服人员会根据实际情况为您提供最佳解决方案。

为确保通话质量，请在信号良好的环境下拨打客服热线。

3、富掌柜pos机官方电话

富掌柜 POS 机官方联系方式

1. 客服热线

拨打 95588，即可联系富掌柜 POS 机客服人员。

2. 官方网站

访问富掌柜 POS 机官方网站：fupayment.com，可在网站上获取客服电话、在线客服和常见问题解答等信息。

3. 微信公众号

关注富掌柜 POS 机官方微信公众号："富掌柜POS机"，通过公众号进行在线咨询。

4. 富掌柜 APP

下载并安装富掌柜 APP，在 APP 内可直接联系客服人员。

5. 其他联系方式

邮件：

邮寄地址：深圳市南山区科技园深南大道6005号创展大厦A座2层

注意事项

以上联系方式仅适用于富掌柜 POS 机官方客服，请勿拨打或使用其他非官方途径联系。

客服工作时间：周一至周日，8:00-24:00。

对于 POS 机使用问题、故障处理、售后服务等相关咨询，请通过以上官方渠道联系客服人员。