海尔小管家pos机（海尔小管家pos机客服电话）



1、海尔小管家pos机

海尔小管家POS机：便捷、安全、智能

1. 简介

海尔小管家POS机是海尔集团旗下的一款智能收款设备，旨在为中小企业和个人提供便捷、安全、高效的收款解决方案。

2. 优势

便捷性：

无需开户，免去了繁琐的申请流程

支持多种支付方式，如微信、支付宝、银联卡等

自动对账，减少人工操作，提高效率

安全性：

采用银行级加密算法，保障交易安全

符合PCI DSS标准，确保用户信息安全

定期更新安全补丁，防范安全风险

智能性：

提供数据统计功能，帮助商家了解经营状况

支持个性化定制，满足不同商户的特定需求

可通过手机APP远程管理，实时了解交易信息

3. 特点

多种机型可选：根据不同商户需求，提供多种机型选择，满足各种收款场景

蓝牙连接稳定：采用蓝牙连接方式，稳定可靠，方便携带

长续航能力：内置大容量电池，续航能力长，无需频繁充电

体积小巧：小巧轻便，收纳方便，不占用空间

4. 适用场景

零售店铺

餐饮服务

批发市场

个人收款

5. 售后服务

724小时客服支持

全国联保，故障快速响应

定期软件升级，持续优化用户体验

海尔小管家POS机以其便捷、安全、智能的优势，成为中小企业和个人收款的理想选择。通过提供无缝的收款体验，它帮助商户提高效率，保障安全，并获得有价值的经营 insights。

2、海尔小管家pos机客服电话

海尔小管家 POS 机客服电话指南

1. 海尔小管家 POS 机

海尔小管家 POS 机是一款专为小微企业和个体商户打造的智能收款设备，提供便捷、安全可靠的收款服务。

2. 客服电话

如果您在使用海尔小管家 POS 机时遇到任何问题，可以通过以下客服电话寻求帮助：

400-852-7777

3. 客服服务时间

海尔小管家 POS 机客服中心提供全天候 24 小时服务，为您提供及时高效的协助。

4. 常见问题

以下是一些常见问题及其解决方案，供您参考：

无法开机： 检查电源连接是否正常，更换新电池或联系客服。

无法连接网络： 检查网络信号是否良好，更换 SIM 卡或联系客服。

无法收款： 检查设备是否正常，输入正确的金额和密码，或联系客服。

交易记录丢失： 联系客服导出交易记录，或使用网银查询。

设备故障： 联系客服寻求维修或更换服务。

5. 其他服务

除了上述客服电话之外，海尔小管家还提供以下服务：

网点查询： 通过网站或小程序查找附近的网点，获取产品和服务信息。

在线支持： 通过官方网站或微信公众号获取在线客服支持。

增值服务： 提供记账、贷款、保险等增值服务，助力您的生意发展。

3、海尔小管家pos机怎么使用

海尔小管家POS机使用指南

1. 开箱及设备安装

1.1 拆开包装，取出POS机、充电器、说明书。

1.2 将SIM卡插入POS机卡槽中。

1.3 将充电器连接至POS机并接通电源。

2. 下载并激活APP

2.1 在手机应用商店中搜索并下载“海尔小管家”APP。

2.2 打开APP，注册并登录。

2.3 绑定POS机，在APP中输入POS机的设备号和激活码。

3. 支付操作

3.1 启动POS机，输入密码。

3.2 选择支付方式（微信、支付宝），输入支付金额。

3.3 客户扫描POS机屏幕上的二维码或刷卡支付。

3.4 核对支付金额，确认支付成功。

4. 取现操作

4.1 输入密码，选择“取现”功能。

4.2 输入取现金额，确认无误。

4.3 将取款卡插入POS机，输入密码。

4.4 取款成功，请保管好收据。

5. 其他功能

5.1 查询交易记录：进入“交易管理”，查看历史交易记录。

5.2 打印小票：在支付或取现操作后，点击“打印”按钮打印小票。

5.3 修改密码：在“设置”中，修改POS机登录密码、交易密码。

注意事项

请将POS机放在安全的地方，防止丢失或被盗。

密码仅本人知晓，切勿泄露给他人。

如遇任何问题，请及时联系海尔小管家客服人员。